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. 3. DIFERENTES NIVELES DE APLICACIÓN DE LA ÉTICA
A LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
Georges Enderle propone que todo problema moral puede ser visto y analizado a través de tres
preguntas (qué se hace, qué se puede hacer, y qué se debería hacer) en tres niveles que son
cualitativamente distintos, tanto en sus metas, intereses, como en las motivaciones que se pueden
encontrar dentro de cada uno deellos para la acción.6 Estos niveles serán los siguientes:
–nivel individual o micro-nivel: las preguntas sólo cuestionan y esperan respuesta del individuo
en solitario. Y de las respuestas se espera conocer cómo percibe y cómo asume su responsabilidad
ética en la actuación del día a día.
–nivel organizacional o meso-nivel: las preguntas se dirigen a las organizaciones, que como tales
tambiénson responsables, pues poseen sus propios fines, medios, valores e intereses. La cuestión
principal en este nivel es la toma de decisiones y acción de las organizaciones. Este nivel organizacional
puede entrar en conflicto con el nivel individual de las personas que desarrollan una actividad junto
con más individuos a nivel organizacional. De este modo se considera que las organizaciones ocorporaciones
son «agentes morales», puesto que se pregunta también qué se debe hacer desde la corporación.
–nivel de sistema o macro-nivel: se refieren al sistema en toda su globalidad, a las condiciones de
posibilidad que se ofrecen en él y a su configuración y razón de ser. Éste podrá entrar en conflicto o
contradicción con los dos niveles anteriores, puesto que incluirá respuestas que afectarána los dos
niveles anteriores.
En cada nivel, los actores poseen una extensión mayor o menor de espacio de libertad para la toma
de decisiones, esto implica que existe una correspondencia de la responsabilidad ética entre todos
ellos y que deben atender a un ámbito de actuación que está limitado por condiciones que ellos no
pueden cambiar, por lo menos por ahora. Ningún nivel puede sustituira otro. Por lo tanto, la concepción
de los tres niveles contrasta con la distinción común entre el micro- y el macro-nivel en economía y sociología. La persona individual es explícitamente dirigida como actor moral, a diferencia del que toma las decisiones en microeconomía y micro sociología.
A su vez, De George7 propone, desde una perspectiva más aplicada, analizar los siguientes aspectos
Encada uno de los niveles:
a) aplicar los principios de la ética general a los casos y prácticas de la empresa, para determinar
qué acciones son inmorales y cuáles no. Esta aplicación y determinación de casos y éticas (y no
éticas) deberá ir acompañada de una atención, clasificación y discusión. Y al mismo tiempo conduce
a pensar cómo se podrían prevenir los casos o prácticas negativas e irimplementando cada vez más la
actuación ética en las empresas o qué políticas deben ser adoptadas para que sea posible.
b) investigar si los términos morales que son usados generalmente para describir a los individuos
y las acciones pueden ser también utilizados en el estudio de las organizaciones, corporaciones, empresarios,
etc. Sobre todo, porque el análisis de los problemas de la ética aplicadaa la empresa no
puede ser llevado a cabo en la abstracción de una teoría ética pura, sino atendiendo también a las
condiciones del ámbito empresarial. Debe existir por tanto una relación recíproca entre la ética empresarial
y la ética general adoptada.
c) explicitación de los presupuestos éticos fundamentales en la vida de las empresas. La empresa
opera y tiene lugar dentro de un sistemaeconómico, parte la tarea de la ética empresarial es mostrar la
moralidad del sistema económico y de los políticos, así como de términos tales como «riqueza»,
«explotación», «competitividad».
d) aspectos relacionados con el papel de las multinacionales en su relación con los países subdesarrollados.
Son realmente importantes de contestar sobre todo por la importancia que tiene este aspecto
a...