Como Definir Mision y Vision

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Cómo definir la Misión y la Vision de su Organización

Misión
Consiste en definir el objetivo central de la empresa, teniendo encuenta los valores. La MISIÓN de la empresa debe tener las siguientes características: ♦ Definir el Objetivo Central: aquello a lo que vamos a dedicar nuestro esfuerzo. El fabricante de grifos define quehará rentable el CONTROL DE FLUÍDOS. Por su parte el constructor define que creará el HABITAT adecuado a las nuevas formas de vida. Estos son los focos de la actividad. ♦ Debe expresarse, más enfunción del servicio que se presta que en el producto que vende: Control de fluídos en lugar de grifos. Habitan en lugar de casas. Esto nos abre expectativas nuevas. ♦ Altamente diferenciada, si una empresarepite exactamente igual los esfuerzos de la competencia, su futuro está comprometido. Hay que buscar algo que nos haga únicos a pesar de que el producto sea parecido. ♦ Debe abrir puertas al futuro.Además de focalizar la actividad actual, debe proponer pistas de apertura al futuro. Así, el experto en “control de fluídos” abre el futuro a válvulas, control de gases, conducción. ♦ Debe serverdaderamente motivadora, el objetivo de un Gerente, es movilizar a todos los recursos humanos hacia el logro de la MISIÓN. Para lograrlo, más que un problema de carisma personal, existe un problema deCalidad de la MISIÓN.
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Ejercicio sobre la Misión
Después de reflexionar, escribir ♦ Punto Focal u objetivo central:
– ¿A qué dedicamos ydedicaremos nuestras fuerzas (Enfocado al servicio que presta) – ¿qué productos, servicios ofrecemos y a quien? ♦ Diferenciación: – ¿Qué es lo que verdaderamente nos hará diferentes de los demás? – ¿Essuficiente?, ¿cómo nos ven?, ¿cómo queremos que nos vean? ♦ Apertura al futuro: – ¿Hacia donde dirigiremos nuestros pasos en el futuro? ♦ Motivación: – ¿Qué es lo que hace esta MISIÓN verdaderamente...