Como Enfrentar Conflictos
Páginas: 4 (952 palabras)
Publicado: 21 de abril de 2012
SEMINARIO TEOLÓGICO CENTROAMERICANO
(SETECA)
RESOLVIENDO CONFLICTOS
Lic. Moisés Alvarado
REPORTE 4MAT
“NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS”Billy Joel Mazariegos Godínez
Bachillerato en ministerio Cristiano
1er trimestre del 2011
NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS
Capturándolo:
Todos nosotrosnegociamos constantemente, si nos detenemos un momento a analizar, nos damos cuenta que toda nuestra vida la pasamos negociando día tras día, realmente negociamos permanentemente.
La negociación esuna herramienta importante, que utilizamos cuando se nos presenta un conflicto, es decir, una situación con una o más personas, en donde no se tienen intereses en común, y utilizamos ésta herramientapara lograr lo que queremos de dichas personas conflictivas.
No debemos dejar de lado que la solución empieza simplemente cuando una de las partes, ya sea nosotros o con quien tenemos algún tipo deconflicto, cambia de actitud y pone de su parte para que el problema empiece por resolverse, sin embargo, tenemos que tomar en cuenta que la negociación es indispensable para que ambas partes en elconflicto tengamos resultados positivos.
Negociar también se le puede definir como el proceso de comunicarnos, con el propósito y finalidad de influir en el comportamiento de los demás, y dondeambas partes lleguemos a obtener un acuerdo de GANAR-GANAR, cuando al final de una negociación, ni los intereses ni los valores de ambas partes son opuestos, es razón suficiente para creer que lanegociación ha tenido buenos resultados.
Es responsabilidad de los negociadores, descubrir los puntos complementarios para llevar a cabo una negociación con el esquema ganar-ganar.
Una buenametodología, que se puede emplear, es tener en cuenta que hay que separar las personas del problema ya que en la negociación también se tiene como interés mantener una buena relación con la otra parte....
(SETECA)
RESOLVIENDO CONFLICTOS
Lic. Moisés Alvarado
REPORTE 4MAT
“NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS”Billy Joel Mazariegos Godínez
Bachillerato en ministerio Cristiano
1er trimestre del 2011
NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS
Capturándolo:
Todos nosotrosnegociamos constantemente, si nos detenemos un momento a analizar, nos damos cuenta que toda nuestra vida la pasamos negociando día tras día, realmente negociamos permanentemente.
La negociación esuna herramienta importante, que utilizamos cuando se nos presenta un conflicto, es decir, una situación con una o más personas, en donde no se tienen intereses en común, y utilizamos ésta herramientapara lograr lo que queremos de dichas personas conflictivas.
No debemos dejar de lado que la solución empieza simplemente cuando una de las partes, ya sea nosotros o con quien tenemos algún tipo deconflicto, cambia de actitud y pone de su parte para que el problema empiece por resolverse, sin embargo, tenemos que tomar en cuenta que la negociación es indispensable para que ambas partes en elconflicto tengamos resultados positivos.
Negociar también se le puede definir como el proceso de comunicarnos, con el propósito y finalidad de influir en el comportamiento de los demás, y dondeambas partes lleguemos a obtener un acuerdo de GANAR-GANAR, cuando al final de una negociación, ni los intereses ni los valores de ambas partes son opuestos, es razón suficiente para creer que lanegociación ha tenido buenos resultados.
Es responsabilidad de los negociadores, descubrir los puntos complementarios para llevar a cabo una negociación con el esquema ganar-ganar.
Una buenametodología, que se puede emplear, es tener en cuenta que hay que separar las personas del problema ya que en la negociación también se tiene como interés mantener una buena relación con la otra parte....
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.