Como escribir un email
ASUNTO
Pequeño espacio para tan gran impacto. De su cuidado depende que el usuario abra o no el correo.
PRIMERA LÍNEA
Debe contener la esencia del mensaje. Aquí debemos dejar claro por qué seguir leyendo.
CUERPO DEL MENSAJE:
1. Utiliza un gancho: un correo debe tener un buen motivo para ser escrito; si no es así, no lo envíes.
2. Un sólomensaje: no utilices un correo para contar todo lo que hace tu canal o servicio.
3. Mensaje corto, no hay tiempo para leer demasiado.
4. Escribe para seguir la lectura: facilita la lectura del contenido.
5. Escribe en activo.
Ejemplo activo: ¡Compra estos productos con descuento especial! .
6. Tono informal: es importante no ser muy formal pero NO FAMILIAR.
7. Ofreceinformación: cada palabra pesa, no debemos rellenar espacios.
8. Evita romper el seguimiento del texto.
9. Emplea un máximo 68 caracteres por línea.
10. Evita el uso excesivo de MAYÚSCULAS.
11. Utiliza los espacios: el espacio en blanco es tan importante como el texto para una comunicación efectiva.
12. Utiliza caracteres para destacar información: - - - - - Este titular se ve más - - - --
13. Ofrece siempre una opción para darse de baja.
Reglas de Educación y respeto para el envío de Correos Electrónicos
Debemos tener en cuenta algunas normas de buena conducta:
Negrita y otros:
No abusar del uso de las herramientas HTML que te ofrece el correo electrónico como negrilla, itálica, subrayado, color, etc. Esos instrumentos se utilizan sólo en casos estrictamentenecesarios y con un fin determinado, por ejemplo, subrayar una idea que quieres que quede bien clara. Pero una carta electrónica escrita sin nada de eso es preferible.
Archivos Adjuntos:
Los archivos adjuntos son documentos, imágenes, gráficos y cosas similares que se agregan a la carta de manera que el remitente tiene que abrirlo haciendo clic en un enlace.
Abrir un archivo adjunto puede ser molestoy quitar mucho tiempo, porque requiere por lo general que se baje del Internet y si la conexión es lenta, puede hacer perder la paciencia del remitente. Si el texto del documento que quieres enviar lo puedes poner dentro de la misma carta, es mucho mejor.
¿Cuándo debo adjuntar documentos?
1. Cuando se trata de un documento muy complejo como para escribirlo en el mismo cuerpo de la carta.
2.Cuando es un documento muy grande, de muchas páginas.
3. Cuando es un documento para un efecto legal con lo cual se requiere una copia tal como el original.
Microsoft desarrolló el pdf para que puedas enviar tus archivos de manera más liviana. En tu documento word puedes convertirlo en pdf y esto facilita el envío y además garantizas la protección de derechos de autor, etc.
Recordar que si vas aenviar documentos muy delicados por su contenido y que temes pueden ser alterados, en word existen herramientas de fácil uso para proteger tus documentos que después enviarás por correo.
Recuerda además que por correo electrónico no debes enviar tus trabajos creativos como obras literarias u otros materiales con restricciones legales porque podrían acarrear problemas. Lo mejor es enviar esosdocumentos por correo ordinario.
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No confirmar – No responder
Cuando se envía un correo electrónico, no se pide al remitente que por favor confirme si lo recibió o no. Eso es parte de mala educación. Si recibes un correo que dice expresamente “no responder” por muchas razones, hay que obedecer esa indicación y no responder.
Los mensajes en cadena son parte de mala educación
Los mensajes encadena son parte de mala educación. Si quieres compartir un mensaje con muchas personas al mismo tiempo, existen muchos sitios de Internet que se prestan para dicho acto como los grupos, foros, salas de Chat y muchos otros. Un correo electrónico es UN ACTO PRIVADO. Cuando recibes un mensaje en cadena, no debes reenviarlo a tu lista de contactos, porque si lo haces:
1. Estás violando el derecho...
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