como funcionan las marcas
En cada uno de los tres apartados, el autor, Peter Cheverton, gira siempre entorno la mismaidea: la importancia de la carga emocional de la marca; por esa razón, vamos a resumir los puntos claves de: la marca como carga emocional y vamos a vincular, a esospuntos más importantes del capítulo, otros puntos que hemos creído imprescindibles a lo largo de la lectura del libro.
¿Qué es una marca? Debemos asegurarnos quétodos saben de qué hablamos cuando nos referimos a una marca.
➢ Una marca es: “Mucho más que un nombre o un eslogan, el corazón de una marca es una idea” (Cheverton,2000). Una marca es, en el fondo, una idea que incluye los valores, la cultura y los propósitos que la conforman.
La marca como carga emocional. (Puntos claves).
-La carga emocional de la marca será uno de los puntos más claves a la hora de vender el producto.
- Se podría definir como aquel conjunto de sensaciones que la marcaintenta trasmitir a sus consumidores. Aquello que les va a recordar cómo se sienten al usarla o que desea trasmitir algo impactante para meterse en la mente delconsumidor.
- Hay diferentes mecanismos para trasmitir la carga emocional;
o Garantía de autenticidad
▪ Sentimiento que alguien experimente cuando lleva algoauténtico y verdadero y, por tanto, se supone de calidad. Sin embargo, esto no es el único mecanismo, porqué sino nadie compraría marcas de imitación. (ej.rolex).
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