Como Ganar Amigos E Influir En Las Personas, Dale Carnegie.

Como Ganar Amigos e Influir en las Personas, Dale Carnegie.

TÉCNICAS FUNDAMENTALES PARA TRATAR CON EL PRÓJIMO
REGLA 1
No critique, no condene, ni se queje.

REGLA 2
Demuestre aprecio honradoy sincero.

REGLA 3
Despierte en los demás un deseo vehemente.

SEIS MANERAS DE AGRADAR A LOS DEMÁS
REGLA 1
Interésese sinceramente por los demás.

REGLA 2
Sonría.

REGLA 3
Recuerde quepara toda persona, su nombre es el sonido más dulce e importante en cualquier idioma.

REGLA 4
Sea un buen oyente. Anime a los demás a que hablen de sí mismos.

REGLA 5
Hable siempre de lo queinterese a los demás.

LOGRE QUE LOS DEMÁS PIENSEN COMO USTED

REGLA 1
La única forma de salir ganando en una discusión es evitándola.

REGLA 2
Demuestre respeto por las opiniones ajenas. Jamásdiga a una persona que está equivocada.

REGLA 3
Si usted está equivocado, admítalo rápida v enfáticamente.

REGLA 4
Empiece en forma amigable.

REGLA 5
Consiga que la otra persona diga "Sí,sí", inmediatamente.

REGLA 6
Permita que la otra persona sea quien hable más.

REGLA 7
Permita que la otra persona sienta que la idea es de ella.

REGLA 8
Trate honradamente de ver lascosas desde el punto de vista de la otra persona.

REGLA 9
Muestre simpatía por las ideas y deseos de la otra persona.

REGLA 10
Apele a los motivos más nobles.

REGLA 11
Dramatice sus ideas.REGLA 12
Lance, con tacto, un reto amable.
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En pocas palabras SEA UN LÍDER, El trabajo de un líder consiste, entre otras cosas, en cambiar la actitud y conducta de su gente. Algunas sugerenciaspara lograrlo:

REGLA 1
Empiece con elogio y aprecio sincero.

REGLA 2
Llame la atención sobre los errores de los demás indirectamente.

REGLA 3
Hable de sus propios errores antes decriticar los de los demás.

REGLA 4
Haga preguntas en vez de dar órdenes.

REGLA 5
Permita que la otra persona salve su propio prestigio.

REGLA 6
Elogie el más pequeño progreso y, además, cada...