Como Ganar Amigos

COMO GANAR AMIGOS E INFLUIR SOBRE LAS PERSONAS
De Dale Carnegie
TÉCNICAS FUNDAMENTALES PARA TRATAR CON EL PRÓJIMO
Regla #1
No critique, no condene ni se queje.
Regla #2
Demuestre apreciohonrado y sincero
Regla #3
Hable de lo que el prójimo quiere y como ayudarle a conseguirlo.
SEIS MANERAS DE AGRADAR A LOS DEMÁS
Regla #1
Interésese sinceramente en los demás
Regla #2
SonríaRegla #3
El nombre de toda persona es el sonido más importante
Regla #4
Sea un buen oyente. Anime a los demás que hablen de ellos
Regla #5
Hable siempre de los intereses de los demás
Regla #6Haga que las otras personas se sientan importantes y hágalo sinceramente
LOGRE QUE LOS DEMÁS PIENSEN COMO USTED
Regla #1
Evite las discusiones para salir ganando
Regla #2
Jamás diga que unapersona está equivocada, respete sus opiniones
Regla #3
Si usted está equivocado, admítalo rápida y enfáticamente
Regla #4
Empiece en forma amigable
Regla #5
Consiga que la otra persona siga“sí, sí” inmediatamente
Regla #6
Permita que la otra persona sea la quien hable más.
Regla #7
Permita que la otra persona sienta que la idea es de ella.
Regla #8
Trate honradamente de ver elpunto de vista de la otra persona
Regla #9
Muestre simpatía por las ideas y deseos de los demás.
Regla #10
Apele a los motivos más nobles
Regla #11
Dramatice sus ideas
Regla #12
Lance, contacto, un reto amable

SEA UN LÍDER: COMO CAMBIAR A LOS DEMÁS SIN OFENDERLOS NI DESPERTAR RESENTIMIENTOS
Regla #1
Empiece con elogio y aprecio sincero
Regla #2
Llame la atención sobre loserrores de los demás indirectamente
Regla #3
Hable de sus propios errores antes de criticar los de los demás
Regla #4
Haga preguntas en vez de dar órdenes.
Regla #5
Permita que la otra personasalve su propio prestigio
Regla #6
Elogie el más pequeño progreso.
Regla #7
Atribuye a la otra persona una buena reputación para que se interese en mantenerla
Regla #8
Aliente a la...