Como hacer Reingeniería

Como hacer
Reingeniería

Valentín García López

Resumen del libro “Como hacer

Reingeniería”

de Raymond L.
Manganelli. Mark M. Klein.

Metodología para convertir en una exitosa y pragmática realidad la visión que se tiene para la
empresa, contiene un plan de acción rápida Reingeniería en 5 Etapas y 54 pasos para llevar a
cabo su proyecto de rediseño y evitar la pérdida deproductividad que le puede provocar
pérdida de clientes y cuota de mercado.

REINGENIERÍA
ANTECEDENTES Y CONCEPTOS
El concepto de Reingeniería nace de la Guerra de Estados Unidos de Norte América y España en el
año de 1898, cuando después de un análisis de disparos se detecto de 9,500 disparos sólo 121
hicieron impacto, por lo que en la época era muy bueno.
Pero para 1899 en prácticas de tirodurante un tiempo aproximado de 25 minutos contra una
embarcación estática, dieron al blanco 2 impactos dentro de las velas del buque de que era
víctima de las prácticas.
Tiempo después del año de 1902 en prácticas semejantes se hacía blanco dentro de un cuadrado
de 50 pulgadas cuadradas la mitad de las veces que se hacía un disparo.
Todos estos disparos se hacían desde 1 milla de distancia (1.6kilómetros) lo que demostraba que
los cambios hechos en tan solo 3 años habían llevado de 1.3 % a 50% de efectividad, y todo esto sé
provocado por un oficial de la artillería naval de nombre William Sowden Sims, quien en virtud del
uso del proceso de Reingeniería, modificó la forma radical.
Sims, cambio la forma en que operaban directamente la técnica y maquinaria que rodeaba el
envío deproyectiles a través de la Reingeniería, sin utilizar tecnología adicional y sin la necesidad
de aumentar el personal y mucho menos, la necesidad de incrementar los costos.
Definición: La Reingeniería es el proceso rápido y radical de los procesos estratégicos y de valor
agregado- y de los sistemas para optimizar los flujos de trabajo y la productividad de una
organización.
Proceso: Es una seriede actividades relacionadas entre sí que convierten insumos en productos.
Flujo de Proceso.
Es la ruta que debe seguir un proceso para poder efectuarse.
Tipo de Procesos:
 Los que agregan valor (Actividades importantes para los clientes)
 Actividades de traspaso (Las que mueven el flujo de trabajo)
 Actividades de control (Controla el traspaso)
Proceso de reingeniería: A) Estratégico B)De valor agregado
Metodología: Es una manera sistemática o claramente definida de alcanzar un fin.
METODOLOGÍA RÁPIDA RE
ETAPA DE PREPARACIÓN
Se enfoca en movilizar, organizar y estimular a las personas que van a realizar la reingeniería. Esta
etapa produce un mando de cambio; una estructura organizacional y una constitución para el
equipo de reingeniería; y un plan de acción.

2Cuestiones que resuelve esta etapa son:
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¿Cuáles son los objetivos?
¿Cuáles deben ser las metas de este proyecto?
¿Quiénes deben estar en el equipo?
¿Qué habilidades de reingeniería tendrán que aprender los miembros del equipo?

Esta etapa se compone de cuatro tareas:
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Reconocer la necesidad
Desarrollar consenso ejecutivo
Capacitar el equipo de reingenieríaPlanificar el cambio

Reconocer la necesidad
Se reconoce como resultado de un cambio: un cambio en el mercado, o en tecnología, o
ambiental. A consecuencia de un cambio, un alto administrador motivado por el dolor, el temor o
la ambición, resuelve hacer algo. “Rediseñar”. Esta necesidad es impulsada por uno de estos tres
motivos: Dolor, (bajas utilidades, participación en el mercado que se contrae)tiene que hacer algo
ahora. Ambición: (Competencia osada, mercados cambiantes) tiene que hacer algo pronto.
Ambición, (aumentar la participación de mercado, entrar en nuevos mercados)tiene que hacer
algo ahora para realizar pronto su ambición.
Desarrollo de consenso ejecutivo
Forjar un consenso ejecutivo en su favor. Como mínimo deben formar parte del consenso el
director ejecutivo, el jefe...