Como hacerf memorandum
Páginas: 3 (551 palabras)
Publicado: 30 de agosto de 2010
| | |Memorandum
Para: LIC. Xxxxxxx perez gomez
De: SUCURSAL xx
Fecha: 17 MAYO 2010
Asunto: EL QUE SE INDICA
POR MEDIO DEL PRESENTELE ENVIO UN CORDIAL SALUDO, A SI MISMO LE INFORMO.
EN LA SUCURSAL SE ESTA VIVIENDO LOS SIGUIENTES PROBLEMAS:
• EL PERSONAL QUE LABORA EN ESTA LA SUCURSAL NO ESTA DE ACUERDO EN ELTRATO QUE RECIBE POR PARTE DE LA ENCARGADA ELIZABETH FLORES HERNANDEZ. DE LO CUAL LEVANTA BASTANTE LA VOZ Y UTLIZA PALABRAS ALTIZONANTES, SUMANDOLE UNA ACTITUD BASTANTE PESADA.
• CON RESPECTO ALPERSONAL DE NUEVO INGRESO NO LE APOYA, NO LE CAPACITA Y EN CONSECUENCIA LLEGAN A TENER ERRORES AL VENDER EL MEDICAMENTO. Y PARA TAL CIRCUNSTANCIA HABIENDO SOLUCIONES COMO LA CANCELACION DE TICKET O ELMANEJAR CON EL CLIENTE UNA POSIBLE SOLUCION, SIGUIENDO SUS ORDENES SE LES COBRA TAL MEDICAMENTO.
• PLANTEA UNA MALA ORGANIZACIÓN DE PARTE DE SUS JEFES AL DECIR QUE NO LLEVAN EL CONTROL DELPERSONAL SIENDO QUE ELLA ES LA CAUSANTE DE TANTO PROBLEMAS QUE SUCITAN COMO HORARIOS INDEFINIDOS; EXIGE PUNTUALIDAD SIENDO QUE ES LA PRIMERA LLEGAR HASTA TRES HORAS TARDE ALEGANDO QUE ELLA ES LAENCARGADA Y NO TIENE POR QUE DARLE EXPLICACIONES A NADIE Y CUANDO QUIERE FALTA Y DICE QUE EL SUPERVISOR YA ESTA ENTERADO Y SON DE LOS DIAS QUE SE LE DEBEN LO CUAL CAUSA DESCONTENTO SOBRE EL PERSONAL. OTRA DELAS SITUACIONES ES QUE ELLA NUNCA PONE EL ROLL SEMANAL INFORMANDO LOS DESCANSOS Y HORARIOS UN DIA ANTES. A LA HORA QUE QUIERE LES HABLA A SU CASA PIDIENDO QUE SE PRESENTEN EN UN HORARIO QUE NO LESCORRESPONDE NO COMO APOYO SINO TRABAJANDO HORAS EXTRAS LAS CUALES NO COMPENSA JUSTAMENTE PUESTO QUE LAS DEBERIA UTILIZAR EL PERSONAL A SU FAVOR Y NO ES ASI POR QUE AL MOMENTO QUE ELLOS SOLICITANESTE TIEMPO TRABAJADO ELLA LES CONTESTA QUE SE LOS VA APAGAR CUANDO ELLA QUIERA NO CUANDO ELLOS LO NECESITEN.
• OTRAS DE LAS SITUACIONES; LE PIDE AL MISMO PERSONAL QUE VIGILE A SUS COMPAÑEROS...
Para: LIC. Xxxxxxx perez gomez
De: SUCURSAL xx
Fecha: 17 MAYO 2010
Asunto: EL QUE SE INDICA
POR MEDIO DEL PRESENTELE ENVIO UN CORDIAL SALUDO, A SI MISMO LE INFORMO.
EN LA SUCURSAL SE ESTA VIVIENDO LOS SIGUIENTES PROBLEMAS:
• EL PERSONAL QUE LABORA EN ESTA LA SUCURSAL NO ESTA DE ACUERDO EN ELTRATO QUE RECIBE POR PARTE DE LA ENCARGADA ELIZABETH FLORES HERNANDEZ. DE LO CUAL LEVANTA BASTANTE LA VOZ Y UTLIZA PALABRAS ALTIZONANTES, SUMANDOLE UNA ACTITUD BASTANTE PESADA.
• CON RESPECTO ALPERSONAL DE NUEVO INGRESO NO LE APOYA, NO LE CAPACITA Y EN CONSECUENCIA LLEGAN A TENER ERRORES AL VENDER EL MEDICAMENTO. Y PARA TAL CIRCUNSTANCIA HABIENDO SOLUCIONES COMO LA CANCELACION DE TICKET O ELMANEJAR CON EL CLIENTE UNA POSIBLE SOLUCION, SIGUIENDO SUS ORDENES SE LES COBRA TAL MEDICAMENTO.
• PLANTEA UNA MALA ORGANIZACIÓN DE PARTE DE SUS JEFES AL DECIR QUE NO LLEVAN EL CONTROL DELPERSONAL SIENDO QUE ELLA ES LA CAUSANTE DE TANTO PROBLEMAS QUE SUCITAN COMO HORARIOS INDEFINIDOS; EXIGE PUNTUALIDAD SIENDO QUE ES LA PRIMERA LLEGAR HASTA TRES HORAS TARDE ALEGANDO QUE ELLA ES LAENCARGADA Y NO TIENE POR QUE DARLE EXPLICACIONES A NADIE Y CUANDO QUIERE FALTA Y DICE QUE EL SUPERVISOR YA ESTA ENTERADO Y SON DE LOS DIAS QUE SE LE DEBEN LO CUAL CAUSA DESCONTENTO SOBRE EL PERSONAL. OTRA DELAS SITUACIONES ES QUE ELLA NUNCA PONE EL ROLL SEMANAL INFORMANDO LOS DESCANSOS Y HORARIOS UN DIA ANTES. A LA HORA QUE QUIERE LES HABLA A SU CASA PIDIENDO QUE SE PRESENTEN EN UN HORARIO QUE NO LESCORRESPONDE NO COMO APOYO SINO TRABAJANDO HORAS EXTRAS LAS CUALES NO COMPENSA JUSTAMENTE PUESTO QUE LAS DEBERIA UTILIZAR EL PERSONAL A SU FAVOR Y NO ES ASI POR QUE AL MOMENTO QUE ELLOS SOLICITANESTE TIEMPO TRABAJADO ELLA LES CONTESTA QUE SE LOS VA APAGAR CUANDO ELLA QUIERA NO CUANDO ELLOS LO NECESITEN.
• OTRAS DE LAS SITUACIONES; LE PIDE AL MISMO PERSONAL QUE VIGILE A SUS COMPAÑEROS...
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