Como Iniciar Las Ventas

COMO INICIAR LA VENTA

Los primeros momentos que el vendedor pasa con el posible cliente son, con toda probabilidad, lo mas importante de toda la presentación. Desde el principio del dialogo de la venta el vendedor debe captar la atención del posible cliente; debe transformar lo mas pronto posible esa atención en un interés positivo por la propuesta. De no hacerlo de esta forma seguramente noaceptara la propuesta final de la presentación o lo que es más probable. El vendedor tal vez ni siquiera tenga la oportunidad de empezar su presentación este capitulo trata, ante todo de los primeros e importante momento durante los cuales el cliente pasa de la etapa de atención a la etapa de interés la relación entre un vendedor y un posible cliente es muy parecida a la que se da entre unanfitrión y un huésped. Sin importar que la venta se lleve a cabo en una tienda al menudeo o en una oficina de negocios, el posible cliente es el anfitrión y el vendedor el huésped. El posible cliente puede despedir al vendedor en el momento que quiera. Si un posible cliente siente que no le interesa la propuesta del vendedor o que esta perdiendo ssu tiempo a seguir escuchándola, encontrara lamanera de negarle al vendedor la oportunidad de seguir adelante y de realizar la presentación.
La entrevista de venta comienza por un buen acercamiento y para lograrlo el vendedor debe preparar un estudio minucioso del posible cliente, antes de abordarlo por primera vez de manera que conozca cuales son sus necesidades, deseo, capacidad financiera y rasgos específicos de carácter o de personalidad.Es obvio que no se puede esperar que el vendedor de una tienda al menudeo efectúe un estudio de ese tipo, dado que no es posible adivinar la clase de cliente que va entrar a la tienda en el próximo minuto. Sin embargo aun en este caso el vendedor debe dedicar un poco de tiempo al investigar al cliente mediante preguntas de sondeo o escuchando sus comentarios.

COMO LOGRAR UNA BUENA IMPRESIÓNINICIAL

Aun cuando el vendedor tenga preparada una magnifica presentación o conozca su producto con todo detalle, no podrá realizar una entrevista de venta con éxito, a menos que le causa una buena impresión inicial al posible cliente: Este debe sentir que vale la pena dedicarle un momento al vendedor. El posible cliente debe convencerse de que el vendedor es una persona inteligente, sincera yamigable. En otras palabras el vendedor debe venderse a si mismo, antes de esperar que pueda vender el producto.
Son tres los valores básicos que ayudan al vendedor a causar una buena impresión inicial:
1. Apariencia
2. Actitud
3. Conocimiento del producto

En los negocios el posible cliente empieza a juzgar al vendedor en el momento en que este aparece ante él; si al posible clientele agrada lo que ve, decidirá comprarle al vendedor unos cuantos minutos para que le presente su asunto o la razón de su visita. Si el vendedor viste con buen gusto, esta bien arreglado y mantiene una actitud amigable lo mas seguro es que se dirija a la persona más atractiva de los vendedores y que tenga los modales más amables.
La actitud del vendedor debe reflejar su autentico interés por elproblema del posible cliente así como un genuino deseo de servirle. El vendedor debe cultivar y proyectar una actitud positiva, para que el posible cliente piense que el vendedor cree en su producto, en su compañía y sobre todo en si mismo. El vendedor debe sentir que esta en posibilidades de ofrecer al posible cliente algo que le va a traer beneficios. El vendedor debe estar preparado para abordaral posible cliente con la idea de que va , los vendedores deben saber a lograr la venta. Al mismo tiempo debe tener en mente que la venta debe ser lo mas grande que se pueda; el vendedor no debe conformarse con una venta pequeña, cuando puede lograr una mas grande con solo planteársela.
Ya que a los posibles clientes y a los asiduos les gusta sentir que están trabajando con expertos, los...