COMO MANEJAR LOS CONFLICTOS

COMO MANEJAR LOS CONFLICTOS
En nuestras vidas frecuentemente nos encontramos “en medio” de una pelea. Es una tarea difícil el ser capaz de mediar en una discusión y ayudarle a los demás a encontrarle una solución adecuada. Este tutorial te aconseja cómo manejar este tipo de discusiones de una manera productiva.
Escucha a ambos lados del conflicto.
Evalúa toda la situación. Ponle atención a sucomunicación no verbal y asegúrate de estar informado de qué provocó el conflicto.
Asegúrate de que quieren resolver el conflicto. Negocia dónde quieren encontrarse. Asegúrate de que entiendan que todo será confidencial a no ser que los lastime a ellos o a alguien más.
Deja claro que estás ahí solamente para ayudarles a resolver el problema, no para solucionárselos. Tienen que hacerlo por ellosmismos.
Deja claro que le estarás ayudando a ambas partes, y asegúrate de que las personas por las que estás mediando también quieren llegar a un acuerdo satisfactorio para todos.
Pídele a cada parte que te diga cuál piensan que es el problema.
Pregúntales cuál es la razón por la que piensan así. Por lo general al llegar a este punto te das cuenta de que los asuntos de los que están hablando no sonel verdadero problema.
Haz que hablen, si las personas involucradas no están trabajando para resolver el problema, no lo puedes solucionar por ellos.
Mantenlos calmados. “Tu” necesitas estar a cargo, no su enojo e irritación.
Una vez que creas que ya has identificado el verdadero problema, menciónaselos y pregúntales si están de acuerdo.
Pregúntale a cada uno qué les gustaría que sucediera, paraque sientan que el problema ha sido resuelto.
Recuérdales que tienen que ser razonables con los demás.
Hazles saber que para que sea razonable, por lo general esto requiere de algún grado de compromiso y madurez.
Las negociaciones son solamente al final y cuando las partes se pongan de acuerdo en un compromiso que sea justo y razonable, no dejes que ninguna parte se retire insatisfecha y tampocotrates de forzar un acuerdo con el cual las partes no se sientan felices.
Dependiendo de la edad que tengan llévalos a tomarse una cerveza, café o helado.



EL ALCOHOLISMO
Es un padecimiento que genera una fuerte necesidad de ingerir alcohol, de forma que existe una dependencia física del mismo, manifestada a través de determinados síntomas de abstinencia cuando no es posible su ingesta. Elalcohólico no tiene control sobre los límites de su consumo, el cual va en aumento a medida que se desarrolla tolerancia a esta droga.
Las personas que sufren de alcoholismo o de abuso de alcohol con frecuencia:
Siguen bebiendo, a pesar de que ven afectada la salud, el trabajo o la familia.
Beben solos/as.
Se vuelven violentos/as cuando beben.
Se vuelven hostiles cuando se les pregunta por la bebida.
Noson capaces de controlar la bebida: son incapaces de suspender o reducir el consumo de alcohol.
Inventan excusas para beber.
Dejan de lado el trabajo o el colegio por beber.
Disminuye su desempeño.
Tratan de conseguirlo de cualquier manera.
Dejan de tomar parte en actividades debido al alcohol.
Necesitan consumir alcohol la mayoría de los días para lograr "estar bien".
Se descuidan para comer o nocomen bien.
No les importa o ignoran cómo están vestidos o si están limpios.
Tratan de ocultar el consumo de alcohol.
Tiemblan en las mañanas o después de períodos sin beber.
Los signos de la dependencia del alcohol abarcan:
Lapsus de memoria (lagunas) después de beber compulsivamente.
Una necesidad creciente de más y más alcohol para sentirse embriagado.
Síntomas de abstinencia alcohólica cuandono se ha tomado un trago por un tiempo.
Enfermedades relacionadas con el alcohol, como hepatopatía alcohólica.


TRANSTORNOS ALIMENTICIOS
Son tan comunes en los Estados Unidos que 1 o 2 de cada 100 estudiantes padece uno de estos trastornos. Cada año, miles de adolescentes padecen trastornos alimenticios o problemas de peso, de alimentación o con la imagen corporal. Un trastorno alimentario...