como medir el desempeño de la promocion

Páginas: 8 (1899 palabras) Publicado: 6 de noviembre de 2013
COMO MEDIR EL DESEMPEÑO DE LA PROMOCION
¿Qué se debe evaluar?
El problema básico al evaluar la promoción esta en relacionar un esfuerzo especifico con resultados específicos.
Los consumidores recorren siete pasos para llegar a la adopción de la decisión de compra: falta de conciencia conocimiento, relación, preferencia, convicción y compra.
Factores de la Comunicación
Variables delmensaje: existen numerosos elementos en un mensaje promocional típico.
Variables de las fuentes: la fuente podría ser una celebridad, un personaje animado, una voz de fondo un actor o alguien que canta en el jingle.
Variables de transmisión: los mensajes de promoción pueden enviarse en diversas formas
Factores de comportamiento
Ya se ha hecho alusión de asociar publicidad con ventas, no obstante,los anunciantes se enfrentan a una gran presión para producirlas.
¿Se debe hacer la evaluación?
Las evaluaciones de los esfuerzos promocionales producen varios beneficios, pero también presentan problemas
Incrementan la eficiencia de las promociones al ayudar al gerente a eliminar alternativas improductivas.
La información que se obtiene con las pruebas puede ayudar al gerente a evitardesastres que pueden destruir la campaña e inclusive la organización
Cuestan mucho dinero
Las oportunidades para las promociones pueden ser muy cortas y carecer de tiempo suficiente para probarlas
La adecuación de los instrumentos de prueba y el significado de los resultados siempre son cuestionables
Las evaluaciones pueden crear tensiones internas e incomodidades.
¿Cuándo se debe hacer laevaluación?
La prueba previa
La prueba simultanea
La prueba posterior

MEDIR EL DESEMPEÑO DE LA PUBLICIDAD

Pruebas previas: 
Es la evaluación de un anuncio antes de salir en los medios, esta podría ser alguna seguridad de éxito antes de invertir dinero.

Prueba de opinión o conciencia:
La mayor parte de los métodos de opinión son simples, rápidos y económicos.
Las opiniones acerca delcomportamiento conllevan un problema especial, es probable que sean especulaciones

Rating de opinión:
Suelen estar conformados por encuestados a quienes se entrevista de manera independiente. Cuando se ha obtenido una muestra suficiente, el total se conoce como jurado consumidor

Grupos de enfoque: 
Está integrado por 8 a 10 personas que son usuarios potenciales del producto. Un morador suelesupervisar al grupo aportando dirección y control. 

Prueba al aire:
Analiza un nuevo anuncio comercial al comprarlo con otro ya existente

Prueba de legibilidad:
La fórmula flesch: es una técnica de amplia aceptación para medir legibilidad, la fórmula utiliza 4 elementos que aparecen en ejemplos de escritura de 100 palabras
      Extensión promedio de palabras
      Numero promedios desilabas
      Porcentaje de palabras personales
      Porcentaje decoraciones personales

Pruebas simultaneas:
Se realizan mientras la publicidad se transmite de verdad
Estudios de conciencia:
Esta técnica se utiliza con mayor frecuencia en radio y televisión.
Pruebas de actitud:
Los investigadores miden las actitudes de los consumidores hacia elementos de un anuncio o hacia una marca cuyapublicidad se va a presentar de manera simultánea o como una prueba posterior.

Estudio de seguimiento:
1. Estos estudios combinan datos de investigación convencional de marketing con información sobre inversión promocional.
2. Demostrar en donde se encuentra el comercializador en términos de ventas o participación en el mercado con respecto a la competencia, en momento dado después deimplementar alguna promoción
Para hacer una revaluación; es decir, ayudar al comercializador a entender cómo responder el mercado entre loa cambios que hizo en la estrategia de promoción 

Análisis de onda:
El procedimiento comienza con un grupo de preguntas que se formulan a una muestra aleatoria de consumidores en una fecha preestablecida. Dos meses después se realiza otra serie de llamadas...
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