Como negociar con alemania


UNIVERSIDAD NACIONAL
“SANTIAGO ANTÚNEZ DE MAYOLO”

ESCUELA DE POSTGRADO

MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN
MENCIÓN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS, MBA



TRABAJO:
“¿COMO NEGOCIAR CON ALEMANIA”


CURSO : NEGOCIOS INTERNACIONALES

ALUMNO : ZARZOSA BEAS JESUS ALBERTO

DOCENTE :Mag. ALDO COTRINA VILLAR



HUARAZ – PERU
2014



¿COMO NEGOCIAR CON ALEMANIA?
1. CARACTERÍSTICASDEL CONSUMIDOR
El consumidor alemán es una persona bien informada, crítica y muy consciente de la relación precio calidad.
La comparación de precios entre tiendas es una práctica habitual a la hora de comprar y, por lo mismo, suelen inclinarse por las tiendas de descuento. Sus decisiones de compra se han visto crecientemente influidas por variables de tipo ambiental (producción orgánica obiológica), laborales (normas de trabajo, trabajo infantil, protección a la mujer trabajadora) y de orden político.
Ahora bien, los criterios predominantes en cada situación de consumo dependen de la especificidad del producto. Cuando se trata de comprar bienes durables, los criterios que orientan la decisión son los de seguridad, calidad, prestigio, confort y conveniencia. Para bienes de consumo diario,el factor determinante es el precio. En el caso de tener que adquirir bienes de capital para uso profesional, la calidad, la confiabilidad y los servicios de post‐venta son los criterios que orientan la decisión de comprar, jugando el precio un papel muy secundario. Cuando se trata de adquirir pequeños bienes de uso industrial, una vez más es el criterio económico el que determina la decisión
Enlo que respecta la situación actual, los alemanes están confiados de su desempeño. Más aún, entre los alemanes las expectativas de precio son positivas. Esto significa que esperan un incremento de sus ingresos a futuro. Como consecuencia de lo anterior, se muestran considerablemente más propensos al consumo en comparación con sus pares regionales.
Debe señalarse que durante los últimos añosestos indicadores han sufrido una leve contracción principalmente como consecuencia de la crisis de la deuda de otros países de la región y de la amenaza inflacionaria que enfrenta en la actualidad la economía alemana. Sin desmedro de esto, los indicadores antes mencionados (perspectivas futuras de desarrollo, expectativas de precio y propensión al consumo) siguen siendo los más altos de Europa.
Acontinuación un desglose de los principales ítems de consumo para los alemanes:

2. CARACTERÍSTICAS DEL EMPRESARIO
Las empresas alemanas tienden a estar jerárquicamente organizadas, con una clara delimitación de las funciones de cada uno de sus empleados. Por una parte, esto tiene la ventaja que cada quien sabe perfectamente que se espera de su desempeño. Sin embrago, en ocasiones esta rigidezpuede entorpecer los procesos de adaptación al cambio en el seno de la firma.
En lo que respecta los cargos gerenciales, se espera que quienes los ocupen estén técnicamente muy capacitados en sus respectivas áreas, además de mostrar un fuerte espíritu de liderazgo. Por lo mismo, existe entre los trabajadores una actitud de respeto hacia sus superiores, lo que se manifiesta en su buena voluntad ala hora de implementar sus directrices.
En los lugares de trabajo, las dinámicas de sociabilidad suelen desarrollarse dentro de cada una de las jerarquías de la empresa, no así verticalmente entre las distintas capas que la conforman. Por lo mismo, a ojos de los extranjeros, las relaciones de trabajo en Alemania pueden parecer distantes y frías.
El empresario alemán suele planificar y prepararlas reuniones con antelación de manera de traer consigo todos los argumentos y material necesarios a la hora de defender su punto de vista en una discusión. Una actitud extremadamente segura junto a la naturaleza con frecuencia muy franca y directa del debate puede malentenderse como intransigencia, pedantería e incluso arrogancia. En su búsqueda por la respuesta correcta, las discusiones suelen...