Como Negociar Sin Ceder

Durante los últimos años, investigaciones relacionadas con el tema de gerencia, han
arrojado que los empresarios más que planificar y controlar todo lo que tiene que ver con
la organización,invierten la mayor parte de su tiempo negociando. La globalización y el
desarrollo del impacto tecnológico han desarrollado una nueva forma y ciclo de vida en las
relaciones económicas y comercialesde las empresas.
La palabra "negociación" ha sido muy utilizada a lo largo de la historia, para resolver
conflictos o para establecer alianzas mediadoras entre países. Sin embargo, ¿quésignificado adquiere este término en el ámbito empresarial? ¿En que se diferencian la
negociación, la mediación, y la conciliación? ¿Qué ingredientes se requieren para una
negociación efectiva? ¿Existealgún método que ayude al gerente en una negociación?
Las respuestas a estas inquietudes serán tratadas en este ensayo.
NEGOCIACIÓN, MEDIACIÓN y CONCILIACIÓN.
Negociación
En el tema gerencial,podemos decir que la negociación es el proceso mediante el
cual dos, o más partes, se reúnen para discutir o establecer un contrato, definir las
pautas de una relación laboral, comprar o vender unproducto o servicio, resolver
diferencias, establecer costos, estructurar un plan de trabajo, formular un
cronograma, entre otras actividades.
El objeto que se persigue con la negociación es quefinalmente se concrete un
compromiso formal entre las partes, donde ambas puedan obtener resultados
beneficiosos y favorables en pro de su bienestar (económico, personal, comercial,
etc.). Lamayoría de las veces, cuando un empresario negocia con el otro es
porque, posiblemente, el segundo tenga algo que el primero no posea, y viceversa.
Ambos necesitan uno del otro, por tanto, elproceso de negociación contribuirá a
definir un acuerdo para que cada uno pueda "dar lo que tenga" y obtener beneficio
mutuo.
La idea de este proceso es que pueda llevarse a cabo una relación...