Como Realizar Reporte De Clima Laboral

Páginas: 2 (273 palabras) Publicado: 23 de octubre de 2012
REPORTE DE CLIMA LABORAL

DESCRIPCIÒN

El día martes 11 de Agosto del año en curso asistió el lic. x al servicio de x a las 7am para la aplicación de lasencuestas para el personal de seguridad, con el objetivo de medir el clima laboral de dicho servicio.


RESULTADOS

De forma general se obtuvo un 67% de satisfacciónpor parte de los guardias dentro de su servicio.

AREAS DE OPORTUNIDAD QUE SUGIEREN
LOS GUARDIAS DE SEGURIDAD


PARA SUPERVISIÒN Y ADMINISTRACIÒN

✓ Que lasupervisión sea adecuada y no se realice para molestar a los guardias; que la solicitud de uniformes y papelería sea rápida y que los tiempos extras se paguen atiempo, además de darles el equipo suficiente para realizar el trabajo y que los supervisores se involucren mas con los guardias. (30%)


PARA RECURSOS HUMANOS

✓Le preguntaron al supervisor x que donde estaba su memorándum como supervisor y contesto diciendo que no quería discutir (7%)


CONCLUSIONES

Los guardias notienen definidas las funciones por cada área administrativa, tal es el caso de los elementos de seguridad que mencionan que desean se les paguen los tiempos extras atiempo, y se les proporcione el material suficiente para realizar sus funciones, lo cual debe ir dirigido al área administrativa.

El 100% de los guardias opinanque el cliente y la relación que llevan con él es buena, además de que se sienten apoyados y motivados por éste mismo.

Finalmente el 85% de los guardias opinan queel jefe de servicio se ha preocupado por enseñarles funciones dentro de su servicio, las consignas y la forma de mejorar cada persona en su servicio.


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