Como realizar un proyecto

Resumen del libro “Cómo realizar un proyecto de capacitación” de Abraham Pain

Cómo realizar un proyecto de capacitación

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Un enfoque de la ingeniería de la capacitación

SUMARIO
Este libro brinda a los profesionales organización. El libro explica cómo delinear la metodología de trabajo, cómo plantear objetivos, cómo definir criterios y medios de evaluación y cómo conseguir que lacapacitación sea ubicada en su contexto, definiendo roles y responsabilidades y promoviendo un diálogo fecundo entre el personal operativo y los capacitadores.

Contenido
Sumario Pág. 1 Nos dice el autor: Pág. 2, 5 Conozca al autor: Pág. 6 Dijeron sobre Cómo realizar un proyecto de capacitación: Pág. 7

(responsables de la capacitación, instructores, consultores) los elementos para elaborar supropio enfoque, concebir proyectos realistas e involucrar a los protagonistas en la implementación, el control de los resultados y la evaluación de los efectos de los proyectos de capacitación. La obra está estructurada sobre la base de tres tipos de fichas en las que se presenta un caso, se brindan sugerencias metodológicas y se incluyen herramientas para actuar. El autor afirma que un proyecto decapacitación se mejora a sí mismo en la medida en que el análisis de la primera demanda permite detectar cuáles son los problemas a resolver y cuáles son las condiciones en las que estos problemas se plantean. El consultor no asume desde este enfoque el papel de proveedor sino de contraparte del personal de la

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Pág. 2Algunas preguntas que responde Cómo realizar un proyecto de capacitación

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¿Qué es la ingeniería de la capacitación? ¿Cómo analizar la situación a partir de la primera demanda del cliente? ¿Cómo elaborar un proyecto de capacitación realista? ¿Quiénes son los protagonistas involucrados en la capacitación y qué rol juegan? ¿Cómo controlar resultados y evaluar efectos?

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NOS DICEEL AUTOR
La ingeniería de la capacitación
La ingeniería de la capacitación constituye un maridaje racional entre lo previsible y lo imprevisible y una experiencia de aplicación de reglas de acción adaptadas a situaciones reproducibles- propias de las ciencias físicas- y a acontecimientos únicos, propios de las ciencias humanas. Al profesional, ubicar a la capacitación en la perspectiva demediano y largo plazo de la empresa, prever los procedimientos de evaluación desde el inicio mismo de los proyectos, detectar los problemas que están por detrás de una demanda espontánea con el fin de posibilitar una respuesta más adecuada, pasar del rol de proveedor al de consultor y co-productor de la operación.

Este enfoque permite:
Al proyecto de capacitación, reunir alrededor de una misma lógicaa personas provenientes de universos diferentes, brindar a las relaciones entre cliente y consultor la dimensión contractual, que en ocasiones es deficiente, facilitar el compromiso de los diferentes protagonistas sobre la base de riesgos claros, definir los roles y las responsabilidades de cada uno de los protagonistas. Al cliente, aportar rigor y racionalidad, responsabilizar a los capacitadorescon respecto a la problemática global de la empresa, comprometer a la capacitación y a los capacitadores con un método de trabajo en interacción directa con los usuarios, definir con precisión los objetivos a alcanzar y la metodología para la puesta en marcha del proyecto y comprometer la responsabilidad del consultor en lo que respecta a los resultados.

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Las cuatro etapas Este enfoque se formaliza en cuatro etapas:
Análisis de la demanda Elaboración del Proyecto Implementación Evaluación

Etapa 1: Análisis de la demanda
Un proyecto de capacitación comienza con la formulación de la demanda por parte de un contacto o cliente. Es necesario situar la demanda, verificar el grado de compromiso del...