Como realizar una encuesta con ejemplos

¿Qué es investigación de mercados y para que nos sirve? De un ejemplo.
La investigación de mercados es el análisis de cambios en un entorno objetivo y tendencias en las acciones deconsumidores. Es un proceso objetivo y sistemático en el que se genera la información para ayudar en la toma de decisiones de mercadeo. Esta práctica resulta particularmente útil paradeterminar matrices FODA, los recursos y las capacidades de una organización para llevar a cabo sus actividades.
¿Cómo elaborar un cuestionario para realizar la encuesta y ver laaceptación del público objetivo? De un ejemplo.
Para elaborar una encuesta es necesario determinar los objetivos y luego determinar la información necesaria para lograr el objetivo y eldiseño del cuestionario que consiste en formular las preguntas adecuadas, las cuales nos permitan obtener la información requerida.
Si la información que necesitamos recabar tratasobre la posible aceptación de un nuevo producto una de las preguntas podría ser:
¿Estaría dispuesto a probar una nueva marca de jeans?
• sí
• no
• no sabe / no opina
¿Qué sonpreguntas abiertas, cerradas y mixtas? De un ejemplo.
Las preguntas cerradas son preguntas en donde los encuestados sólo pueden escoger determinadas alternativas, por ejemplo:
¿Qué colorprefiere?
• rojo
• blanco
• azul
Mientras que las preguntas abiertas permiten que el encuestado conteste las preguntas con sus propias palabras, por ejemplo:
¿Cuál es su colorfavorito?
• ____________
Las preguntas mixtas son las que combinan ambos tipos de preguntas abiertas y cerradas, por ejemplo:
¿Cuál color prefieres?
• Rojo. ¿Por qué? _________
•Blanco. ¿Por qué? _________
• Azul. ¿Por qué? _________
Bibliografía:
https://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20120303133826AAGa4Wg
http://es.wikipedia.org/wiki/Encuesta