Como realizar una venta

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION
ESCUELA TECNICA COMERCIAL ROBINSONIANA “SANTOS MICHELENA”
MATERIA: MERCADEO II.
6TO AÑO DE MERCADEO

COMO REALIZAR UNA VENTA

INDICE
INTRODUCION………………………………………………………………………………………Pág.04
COMO REALIZAR UNA VENTA………………………………………………………………Pág. 05CINCO ETAPAS DE UNA VENTA……………………………………………………………………………...Pág. 05
LA PRESENTACION DE VENTAS…………………………………………………………………………….….Pág. 06
COMO COMPRENDER A LOS POSIBLES CLIENTES Y A LOS CLIENTES ACTUALES…………………………………………………………………………………………..Pág. 07
¿QUE QUIEREN LAS PERSONAS?.............................................................................Pág. 08
MOTIVOS EMOCIONALES DECOMPRA………………………………………………………………...Pág. 08
MOTIVOS RACIONALES DE COMPRA………………………………………………………………..….Pág. 09
CINCO DECISIONES PARA COMPRAR…………………………………………………………..……….Pág. 09
COMO APROVECHAR EL CONOCIMIENTO SOBRE EL PRODUCTO………...Pág. 09
IMPORTANCIA DE CONOCER LAS MERCANCIAS………………………………………….………..Pág. 09
¿QUE DESEA CONOCER EL CLIENTE SOBRE LA MERCANCIA?...................................Pág. 09
FUENTES DEL CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO…………………………………………….…….Pág.10
COMO USAR EL CONOCIMIENTO SOBRE EL PRODUCTO………………………………..……..Pág. 10
COMO INICIAR LA VENTA…………………………………………………….……………..Pág. 11
COMO LOGRAR UNA BUENA IMPRESIÓN INICIAL……………………………………..………….Pág. 11
ACERCAMIENTO………………………………………………………………………………………………….Pág. 11
COMO HACER UNA DEMOSTRACION EFECTIVA…………………………….……Pág. 11
SIETE REGLAS PARA UNA DEMOSTRACION EXITOSA……………………………..……………..Pág. 12
COMO VENCERLA RESISTENCIA A LA COMPRA…………………………………….……………..Pág. 12
OBJECIONES Y EXCUSAS………………………………………………………………….………………….Pág. 13
ANTICIPESE A LAS OBJECIONES……………………………………………………………………………Pág. 13
PROCEDIMIENTO GENERAL PARA EL MANEJO DE OBJECIONES…………………..……………Pág. 13
COMO MANEJAR LAS EXCUSAS……………………………………………………………………………….Pág. 14
COMO CERRAR UNA VENTA………………………………………………...…………….Pág. 14
COMO PREPARAR UNCIERRE NATURAL…………………………………………..……………………Pág. 14
TECNICAS ESPECIFICAS PARA CERRAR UNA VENTA……………………………….……………….Pág. 14
COMO MANEJAR UNA NEGATIVA………………………………………………………………………...Pág. 15
COMO DESPEDIRSE DEL CLIENTE………………………………………………………………….………Pág. 15
CONCLUSION…………………………………………………………………………..…………..Pág. 16
BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………………..…….Pág. 17

INTRODUCCION

Los fabricantes,organizaciones, productores y empresas, que ofrecen productos o servicios, tienen la necesidad de distribuir y vender los productos, ya que las grandes industrias están en constante producción y cuyos productos deben llegar al consumidor. Por ello hay que tener en cuenta promover los productos, darlos a conocer y llevarlos a la mano del cliente, allí es donde intervienen los vendedores.
Los vendedoresmayoristas o industriales, quienes venden los productos, bienes y servicios a gran escala. Y los vendedores minoristas que venden directamente al consumidor final.
Un vendedor debe estudiar las técnicas de ventas, para no convertirse solo en un(a) toma pedidos. Este debe ser capaz de controlar las faces por la cual pasa un cliente al igual preparar su presentación de venta y manejar aquellosfactores que juegan un papel importante para ser un buen vendedor.
El objetivo de vender no es solo cambiar bienes o servicios por dinero, sino, ofrecerle al cliente un producto que satisfaga su necesidad o deseo. Se debe tener en consideración; que las ventas mejoran la economía, calidad de vida y desarrollo en un país.

COMO REALIZAR UNA VENTA
¿Puede una persona venderse un producto a simisma? Claro que puede. A continuación se presentara una teoría de como puede realizarse esto. Si un vendedor logra comprender y entender esta teoría, estará en condiciones de utilizar su fuerza de persuasión más eficazmente para influir en sus clientes y así estos tomen decisiones que le sean favorables.
CINCO ETAPAS DE UNA VENTA.
Cuando un cliente realiza...