Como Recuperar Su Empresa

Para analizar el libro “Como recuperar su empresa” de Álvaro Marín Hoyos, nos basaremos en tres puntos de referencia para acercarnos al objetivo que este nos plantea en su escrito.

Por un lado, el desconocimiento del entorno, por el otro, el de la empresa y finalmente, el de la misión real de esta, factores fundamentales que hacen que el rumbo de una organización se pierda. Por lo anterior, elautor nos invita a reflexionar sobre cada uno de estos aspectos, los que siguen estando vigentes en estos tiempos de grandes cambios e incertidumbre.

El primer factor entonces que se analizará es el desconocimiento del entorno, aduciendo a una frase de Peter D Druker: “solo sabemos dos cosas acerca del futuro: que no se puede conocer y que será diferente de lo que ya existe y de lo queesperamos que sea”. El entorno como la vida es cambiante, y aunque algunos aspectos son controlables, muchos otros son totalmente impredecibles, y es por esto que tanto para los seres humanos como para los encargados de las empresas es indispensable conocer a fondo el entorno que las rodea, sus competidores, las tendencias del mercado, la oferta, la demanda y las nuevas tecnologías que apoyan eldesarrollo de su productividad y competitividad, pues en un mundo globalizado en todos los aspectos, quien desconozca lo anterior será absorbido por el mercado, la competencia o por alguien “más despierto” para el caso de las personas.

Son todas estas circunstancias más a la infinita variedad de reglamentaciones de los diferentes países y mercados, las que hacen que las empresas de hoy no puedan serconducidas de la misma manera como lo hacían nuestros antecesores. Solo las empresas flexibles y adaptables a los cambios generados por el entorno son capaces de sobrevivir y no entrar en crisis empresariales; lo cual está enmarcado en la capacidad que tengan sus líderes para leer el entorno y realidades que los rodea, ya que sin esto no podrán determinar las estrategias más adecuadas que permitanenfrentar los nuevos retos que se presentan (y que en la actualidad aparecen a cada instante) y que a su vez los llenen de herramientas para reaccionar a tiempo.

Sumado a todo lo anterior, vemos como las diferencias cada vez más marcadas entre los países ricos y pobres son determinantes en la forma de leer la realidad, pues estas hacen que la forma de adaptación para cada empresa esté sujetatambién al tipo de país donde desarrolla su actividad

La velocidad, la cobertura y los diferentes canales de información que existen, han logrado llevar con éxito al incremento y la variedad de la oferta, trayendo como consecuencia que la demanda aumente igualmente, así como el nivel de exigencia de los compradores al momento de adquirir algún producto que realmente satisfaga su necesidad condiferencia y calidad. Las empresas de hoy deben seleccionar y salvaguardar sus nichos de mercado y sus posibles clientes, con el fin de fidelizarlos y que ellos sientan que el producto o servicios que se presta es de la más alta calidad, generando un arraigo en las mentes de los compradores para así continuar vigentes en el mercado.

Como nos dice el autor “no basta con tener un productoexcelente se requiere que el mercado así lo reconozca”. Cuando no se existen factores diferenciadores que contribuyen a la continuidad del negocio, las empresas que son iguales entre sí no tienen otra acuden a vender más barato como única estrategia de diferenciación, sin pensar en muchas ocasiones en las implicaciones que ello trae consigo, pues sin agregados no hay competitividad y sin esto no haysupervivencia.

Recordemos también que el entorno para los países pobres no es fácil, pues sumado a los bajos ingresos de sus habitantes, se tienen condiciones políticas, estructurales y coyunturales que hacen que la labor de un gerente esté determinada por la capacidad de sortear y adaptarse a todas estas circunstancias y así mantener a “flote” sus empresas.

El segundo factor a desarrollar es...