COMO REDUCIR LOS COSTOS EN LA IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE CALIDAD

Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000
Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñartiene el reto de realizar una serie de actividades y validación de conceptos que le permitan el desarrollo de competencias para lograr la correcta implementación del Sistema de Gestión de la Calidad yposteriormente optar por la certificación del sistema de su empresa.
Para iniciar cualquier proceso de implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, el primer paso es la apropiación de cada unode los conceptos de calidad y las normas existentes, los requisitos exigidos por la norma ISO9001 y el enfoque de satisfacción al cliente. El objetivo de estas primeras actividades es comprender ymanejar los requisitos de la Norma Internacional ISO 9001:2008, sus interrelaciones y su adecuación a la empresa, contribuyendo al desarrollo y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad.Para esto realice el siguiente punto enfocado a la temática: Principios de Calidad ISO 9000.
a. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad.
b. Complete la siguiente tabla:
PrincipiosSeleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento?
1. Organización enfocada al cliente  Capacitación y motivaciónconstante al equipo de personal en el cual se involucre excelente presentación personal, buenos trato hacia el cliente, además de centrar los recursos en una cómoda y agradable infraestructura porejemplo un show room inteligente donde el cliente pueda interactuar con el producto mediante el buen y agradable trato del personal de la organización.
2. LIDERAZGO  Pienso que conformaría un equipode lideres el cual este aportando ideas evaluando información de los procesos llevados a cabo, con esto incentivaría al equipo de trabajo y esto se traduciría en una visión clara del futuro de la...