Como Renovar Un Departamento De Empleados Agotados

CAPITULO 3

COMO RENOVAR VIGOROSAMENTE UN DEPTO. DE EMPLEADOS AGOTADOS
Las empresas modernas con poco personal representan mucha tensión para los empleados. Las presiones de trabajo y de tiempo son un aspecto muy negativo cuando necesitamos empleados con ideas y energía para ponerlas en práctica; esto se agrava con los sentimientos de impotencia, debidos a la ausencia de alternativas.
Elestrés prolongado causa agotamiento laboral, que muestra síntomas físicos y mentales (indecisión, indiferencia, ansiedad, irritación), lo que trae consigo retrasos en el trabajo, falta de concentración y errores, falta de creatividad; para poder aprovechar la creatividad de los empleados se debe de revigorizarlos y remotivarlos a tiempo.
Algunos causantes son: ausencia de una estructura clara,inseguridad en el empleo, falta de confianza, retroalimentación esporádica, exigencias y órdenes contradictorias, sentimiento de des validez, ambigüedad de las funciones, carencia de recursos para llevar a cabo el trabajo, funciones cambiantes, expectativas poco claras y poco realistas, burocracia, temor al fracaso, sobrecarga de trabajo, pérdida de talentos decisivos, etc.
El faculta miento y eltrabajo en equipo son posibles soluciones al agotamiento laboral, las prestaciones de tipo social y el incremento de los ingresos también los son. Muchas veces es necesario buscar la forma de lograr más unión en el grupo para que el trabajo no sea tan pesado y el empleado se sienta conforme con el ambiente laboral de la compañía.
Algunas veces formar parte de un equipofacilita el trabajo, resulta más divertido y se logran superar temores, aunque en ocasiones resulta ser un infierno, no todos están preparados para él.
El faculta miento puede hacer más interesantes y revitalizantes las actividades sistemáticas y descubrir para la organización un rico potencial no utilizado. No es una solución infalible, pues muchas veces no se da la capacitación necesaria y ademásexiste escepticismo y se ve en él una táctica para hacerlo trabajar más duro.
Las prestaciones sociales permiten reducir los estreses relacionados con el tiempo ofreciendo servicios internos (estéticas, compra de boletos para eventos, lavanderías, etc.). Se piensa que se les quiere hacer trabajar más.
Los premios monetarios se utiliza en dos formas: para motivar y para vincular el desempeño y laremuneración. El mejoramiento del desempeño inspirado en un bono suele durar poco tiempo, decae una vez gastado el dinero, además se corre el peligro de que el dinero se vea como algo a que se tiene derecho y se espera recibir. También puede reemplazar a los motivadores intrínsecos. Cuando las metas no están al alcance del personal se intensifica la frustración.  Se puede decir que son necesariosestos premios, pero se deben de combinar con otros motivadores. Si se prescinde de él se desmotiva a los trabajadores. El dinero es una forma de reconocimiento; los empleados lo utilizan para medir su logro, su importancia para la empresa y el lugar que ocupan respecto a otros integrantes.
El faculta miento y la dirección de equipos son una extensión del enriquecimiento y rediseño del trabajo, conlos que se pretende satisfacer las necesidades de autorrealización.
Algunas recomendaciones para reducir el estrés son: suministrar a los empleados información que necesitan para realizar bien sus labores, ofrecer retroalimentación periódica, aprender a decir “gracias” cuando se recibe un favor,
hacer que los empleados intervengan en las decisiones que le afectan, reconocer públicamente unbuen trabajo, distribuir premios equitativamente, establecer canales de comunicación accesibles, dar el equipo necesario a los empleados (equipo y recurso humano), asignar un buen trabajo a los empleados (interesante), estar atento ante las necesidades de ayuda del personal, acabar con las críticas triviales, no generar estrés innecesario entre los subordinados, reconocer los comportamientos y los...