Como Se Relacionan Los Factores De Consumidor, Con El Proceso De Toma De DeCISIÓN.

EJEMPLO 1:
¿Que comprar? Leche: ¿Porque? El beneficio de satisfacción y necesidad que produce al consumirlo. (Reconocer que es Necesidad y en ocasiones un deseo).
Evaluación dealternativas Marcas. Alpura, y Leche Querétaro
Alpura: Por la gran variedad que manejan (Alpura Kids, Alpura Salud, Alpura mujer, deslactosada, 40ytantos, Lac del, Alpura frutal,Entera, etc.) reconocimiento de la marca, posesión del producto, la imagen del mismo , la información que dan
Demográfico, edad (Todas las edades), Sexo (ambos), Socio demográficos y Ciclode vida (Bebes, Niños, Adolescentes, Soltero, Casados, Adultos) ya que Alpura crea leche para todos. Clase Social Baja, Media y Alta Localización (Tiendita de la esquina,autoservicios), que ofrece pues variedad y calidad del producto, precio (dependiendo de cual se compre), publicidad del producto etc.
EJEMPLO 2:
¿Que comprar? TELEVISION
¿Necesidad oDeseo? = Necesidad (porque nos mantiene informado de todo lo q pasa en otros lugares, es un medio de entretenimiento y familiar, por q te juntas con la familia o amigos a ver una película) yseria un Deseo si se quiere una 3D, o una de plasma
Alternativas: Samsung, Sony
Samsung posesión del producto, Imagen, lugar, tiempo
Demográfico Edad = Juventud (20-29años) Adulto Joven (30-35) Adulto (35-60) Sexo Ambos Socio demográficos y Ciclo de vida (aplica para Solteros, Casado Joven Hogar completo, Casados Mediana Edad, Adulto en Plenitud.)Clase Social media y alta
En ambos casos la toma de decisión: operan sentimientos de satisfacción o insatisfacción, reacción social ante la compra. Después de la compra, se estableceun equilibrio entre lo que se ha comprado y el beneficio que se obtiene con ello y por ultimo la evaluación de la experiencia de consumo ya que este influirá en las futuras compras.