Como Ser Un Buen Consumidor
Páginas: 14 (3484 palabras)
Publicado: 24 de julio de 2011
PROGRAMA: TECNOLOGÍA DE REGENCIA EN FARMACIA.
CURSO: PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR.
[pic]
ESCUELA: CIENCIAS BÁSICAS
TRABAJO COLABORATIVO 2
PRESENTADO POR:
CLAUDIA CECILIA DELGADO LIZARAZO
C.C. 1094245548
claudel_305@hotmai.com
YURI MARCELA TOBAR MUEPAZ
C.C. 1.083.882.764
ERIKA ROCIO VILLAMIL VASQUEZ
CC: 1.096´949.322.
MARIA DEL PILAR VELASCO
COD. 1 097 332 324.
SAYRASOFIA SEPULVEDA
GRUPO: 39
PRESENTADO A:
TUTORA. ROSMIRA GUALDRON
JULIO 2011
INTRODUCCION
En esta oportunidad desarrollaremos los contenidos de la unidad Nº 2, el cual nos permitirá observar las variables psicológicas que inciden en la conducta de compra, como la sensación, la percepción, la personalidad, donde podremos identificar los factores de influencia en el comportamiento delconsumidor como resolución de problemas, para la satisfacción de necesidades, las influencias que determinan dichos comportamientos y los niveles de respuestas existentes según el grado de participación en la compra.
Cuando se habla de la motivación, se refiere a los procesos que hacen que las personas se comporten como lo hacen, en este caso, esta motivación surge cuando se crea unanecesidad que el consumidor desea satisfacer. Escogimos este trabajo por considerarlo que evidencia lo solicitado en la guía de actividades, y da cuenta de lo que se pretende percibir y aprender en esta segunda unidad.
Se presentan las variables psicológicas que inciden en la conducta de compra porque son conceptos desarrollados por la psicología y aplicados al estudio de la conducta de comprade las personas como sienten, como perciben, cuáles son sus necesidades y cuales sus motivaciones. Con base en la personalidad e influenciados por la publicidad vamos teniendo, actitudes y posiciones frente al consumo.
De alguna forma la confusión entre lo que son nuestras necesidades y lo que elegimos para satisfacerlas contribuye a este encantamiento. Porque la imperiosa necesidad de beberpodemos saciarla con un sencillo y gratificante vaso de agua o con la más exquisita de las bebidas. Sin embargo, los publicistas conocen a la perfección cuán fácil de manipular son las personas es este sentido.
El presente trabajo se realiza con el fin de poner en práctica los conocimientos adquiridos durante la lectura de los temas del modulo de PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR, 2009, de laUniversidad Nacional Abierta y a Distancia, sobre las temáticas de la unidad número dos, donde encontramos temas de gran interés acerca de el comportamiento del consumidor tales como la sensación, la percepción, las necesidades y las motivaciones, las actitudes, el aprendizaje y la memoria, la personalidad, que se ven reflejados de una manera practica en este trabajo colaborativo número dos.
Acontinuación encontraran el desarrollo de la guía de actividades correspondiente a este trabajo.
OBJETIVOS
• Aprender y reconocer las variables psicológicas que inciden en el comportamiento del consumidor.
• Comprender como influyen las variables individuales en el comportamiento de compra de las personas.
• Reconocer las necesidades sociales y emocionales que motivan lacompra de un producto o servicio.
• Reconocer como operan los diferentes tipos de aprendizaje en la conducta de compra y cómo estos explican los fenómenos de lealtad de marcas.
PERFIL MOTIVACIONAL A PARTIR DE LA COMPRA DE PRODUCTOS O SERVICIOS
Nombre: Rolando Caicedo
Edad: 40 años
Ocupación: servidor público.
|Producto ó |Explicación de lasrazones por las que compra el |Interpretación psicológica que satisface este producto.|
|Servicio |producto. | |
|Zapatos Tenis marca ADIDAS |Porque es una marca mundialmente reconocida y |La necesidad referente a la compra de de los zapatos |
|...
CURSO: PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR.
[pic]
ESCUELA: CIENCIAS BÁSICAS
TRABAJO COLABORATIVO 2
PRESENTADO POR:
CLAUDIA CECILIA DELGADO LIZARAZO
C.C. 1094245548
claudel_305@hotmai.com
YURI MARCELA TOBAR MUEPAZ
C.C. 1.083.882.764
ERIKA ROCIO VILLAMIL VASQUEZ
CC: 1.096´949.322.
MARIA DEL PILAR VELASCO
COD. 1 097 332 324.
SAYRASOFIA SEPULVEDA
GRUPO: 39
PRESENTADO A:
TUTORA. ROSMIRA GUALDRON
JULIO 2011
INTRODUCCION
En esta oportunidad desarrollaremos los contenidos de la unidad Nº 2, el cual nos permitirá observar las variables psicológicas que inciden en la conducta de compra, como la sensación, la percepción, la personalidad, donde podremos identificar los factores de influencia en el comportamiento delconsumidor como resolución de problemas, para la satisfacción de necesidades, las influencias que determinan dichos comportamientos y los niveles de respuestas existentes según el grado de participación en la compra.
Cuando se habla de la motivación, se refiere a los procesos que hacen que las personas se comporten como lo hacen, en este caso, esta motivación surge cuando se crea unanecesidad que el consumidor desea satisfacer. Escogimos este trabajo por considerarlo que evidencia lo solicitado en la guía de actividades, y da cuenta de lo que se pretende percibir y aprender en esta segunda unidad.
Se presentan las variables psicológicas que inciden en la conducta de compra porque son conceptos desarrollados por la psicología y aplicados al estudio de la conducta de comprade las personas como sienten, como perciben, cuáles son sus necesidades y cuales sus motivaciones. Con base en la personalidad e influenciados por la publicidad vamos teniendo, actitudes y posiciones frente al consumo.
De alguna forma la confusión entre lo que son nuestras necesidades y lo que elegimos para satisfacerlas contribuye a este encantamiento. Porque la imperiosa necesidad de beberpodemos saciarla con un sencillo y gratificante vaso de agua o con la más exquisita de las bebidas. Sin embargo, los publicistas conocen a la perfección cuán fácil de manipular son las personas es este sentido.
El presente trabajo se realiza con el fin de poner en práctica los conocimientos adquiridos durante la lectura de los temas del modulo de PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR, 2009, de laUniversidad Nacional Abierta y a Distancia, sobre las temáticas de la unidad número dos, donde encontramos temas de gran interés acerca de el comportamiento del consumidor tales como la sensación, la percepción, las necesidades y las motivaciones, las actitudes, el aprendizaje y la memoria, la personalidad, que se ven reflejados de una manera practica en este trabajo colaborativo número dos.
Acontinuación encontraran el desarrollo de la guía de actividades correspondiente a este trabajo.
OBJETIVOS
• Aprender y reconocer las variables psicológicas que inciden en el comportamiento del consumidor.
• Comprender como influyen las variables individuales en el comportamiento de compra de las personas.
• Reconocer las necesidades sociales y emocionales que motivan lacompra de un producto o servicio.
• Reconocer como operan los diferentes tipos de aprendizaje en la conducta de compra y cómo estos explican los fenómenos de lealtad de marcas.
PERFIL MOTIVACIONAL A PARTIR DE LA COMPRA DE PRODUCTOS O SERVICIOS
Nombre: Rolando Caicedo
Edad: 40 años
Ocupación: servidor público.
|Producto ó |Explicación de lasrazones por las que compra el |Interpretación psicológica que satisface este producto.|
|Servicio |producto. | |
|Zapatos Tenis marca ADIDAS |Porque es una marca mundialmente reconocida y |La necesidad referente a la compra de de los zapatos |
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