COMO SOLUCIONAR PROBLEMAS

Páginas: 7 (1635 palabras) Publicado: 27 de enero de 2014
1. PRIMERA FASE: Definir claramente el problema. 
2. SEGUNDA FASE: Búsqueda de opciones. 
3. TERCERA FASE: Valorar las opciones y decidir. 
4. CUARTA FASE: Aplicar la decisión y revisar los resultados. 

PRIMERA FASE: Definir claramente el problema. 
Para poder solucionar un problema primero hemos de saberlo definir de una forma clara y comprensible para todo el mundo. Cuanto mejor seascapaz de expresar y explicar lo que te ocurre, más acotado y comprendido podrás tener tu problema. 
Las siguientes preguntas te ayudarán a este propósito de definir con claridad tu problema: 
• ¿En qué consiste mi problema? 
• ¿Quién tiene el problema? ¿yo sólo o le afecta a más gente? 
• ¿Cuándo comenzó? 
• ¿Cómo se manifiesta en mi vida? 
• ¿De qué manera me afecta? 
• ¿Cuánto me afecta? 
•¿Que causas parece que tienen que ocurrir para que se desencadene? 
• ¿A qué áreas de mi vida afecta? 
Veamos un ejemplo: 
Marta es una chica que hace estudios universitarios de farmacia, pero desde hace algún tiempo se cuestiona si es realmente la carrera universitaria adecuada para su vocación y capacidades. Veamos cómo puede definirse operativamente su problema al responder a las preguntasde arriba: 
- ¿En qué consiste mi problema? 
- No saber claramente cuál es mi vocación. 
- ¿Quién tiene el problema? ¿yo sólo o le afecta a más gente? 
- Pues yo, pero mis padres también están preocupados por este problema. 
- ¿Cuándo comenzó? 
- En el segundo curso de estudios y coincidiendo con varios suspensos en los exámenes finales. 
- ¿Cómo se manifiesta en mi vida? 
- Tengo seriasdificultades a la hora de ponerme a estudiar, me desconcentro y no paro de pensar en cambiar de estudios. 
- ¿De qué manera me afecta? 
- Estoy desanimada, desilusionada y tengo momentos de estar triste y ansiosa. 
- ¿Que causas parece que tienen que ocurrir para que se desencadene? 
- Cuando estoy en época de exámenes me siento peor, también cuando estoy con gente a la que le va bien en losestudios y tienen claro lo que quieren. 
- ¿A qué áreas de mi vida afecta? 
- Además de a mi rendimiento en los estudios, a las relaciones con la gente, ya que me encuentro desanimada y me apetece menos el relacionarme. 
A partir de esta información podemos definir el problema de Marta de la siguiente manera: 
"Tengo que decidir que hago con mis estudios universitarios. El estado actual es quela duda me genera desánimo, desconcentración y pierdo rendimiento en los estudios con lo que me siento más incapaz de continuar y esto además afecta a mis relaciones con los demás" 
Como vemos la definición del problema debe exponer de la manera más exacta todos los componentes implicados en el problema. Si se reduce como suele ocurrir con frecuencia a dos opciones (en el caso de Marta, sigo odejo de estudiar), se restringen las posibles soluciones y se toma una perspectiva demasiado extremista del problema que fuerza una solución entre "blanco o negro". 
SEGUNDA FASE: Búsqueda de opciones. 
1. Esperar que termine el actual curso para dejar esta carrera y mientras tanto ir examinando nuevas posibilidades de estudio o trabajo. 
2. Darme un periodo de tiempo hasta final del presentecurso para esforzarme en mejorar. 
3. Pedir asesoramiento a otras personas: psicólogo, profesores, familiares y compañeros. 
4. Tomarme un tiempo de descanso antes de tomar una decisión. 
5. Seguir en los estudios tal y como voy y simplemente continuar hasta donde llegue. 
6. Opciones 2 + 3. Darme un periodo de tiempo hasta final de curso donde intento mejorar con ayuda profesional psicológica yasesoramiento de los profesores. 
Cuantas más alternativas se generen más posibilidades se abren y más capacidad de acierto en la elección, ya que se tienen en cuentan todos los puntos medios que hay entre dos opciones extremas. 
TERCERA FASE: Valorar las opciones y decidir. 
Ahora deberás examinar cuidadosamente cada una de las alternativas generadas para poder decidir cuál es la que más te...
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