Como usar las redes sociales en la política

Cómo usar las redes sociales en la política. Guía para
d e f i n i r u n a e s t r a t e gi a d e Po l í t i c a 2 . 0
junio 29, 2012
Las redes sociales se han convertido en un canal de mucha importancia para las campañas
políticas, ya que tiene múltiples beneficios, como son:
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Las Redes Sociales permiten mejorar el conocimiento y comunicación con la ciudadanía y en
especial loselectores.
Las Redes Sociales permiten al político llegar de forma directa a la ciudadanía sin la
participación de los periodistas.
La cantidad de personas presentes en Redes Sociales crece todos los días.
Las Redes Sociales permiten a los políticos dar un tratamiento personalizado a su audiencia.
Pasos para crear una estrategia política en Redes Sociales (Política 2.0)

1. Definir los objetivos.
El primerpaso para definir una estrategia de redes sociales para un político es determinar los
objetivos de dicha estrategia. Existen muchos objetivos posibles entre los que se encuentran:
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Utilizarlo como canal de propagación de la información de lo que sucede en la campaña
política.
Aumentar la visibilidad del político.
Aumentar la sensación de cercanía con la comunidad.
Incrementar elconocimiento de la audiencia a través de una escucha activa del político.
Utilizar el Crowdsourcing (democracia participativa) para que la audiencia participe en la
construcción de propuestas de la campaña.

2. Definir la audiencia.
Es muy importante determinar el público objetivo al que la campaña le quiere llegar a través
de las redes sociales. Si es necesario la audiencia se debe segmentar de acuerdocon
características:
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Psicográficas: clase social, el estilo de la vida, la personalidad, etc.
Demográficas y sociodemográficas: edad, sexo, educación, clase social, etc.
Geográficas: ciudad, país, etc.

3. Definir las redes sociales en las que se participará
Conociendo la audiencia y objetivos de la participación en redes sociales se debe definir las
redes sociales en las cuales separticipará. Las redes sociales más importantes para la
participación de políticos son:

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Twitter: este canal es ideal para informar lo que sucede en la campaña en tiempo real. Es
además un excelente medio de propagación de información de lo qu se publica en otros
canales como el sitio Web, Facebook, etc.
Facebook: esta red social permite hacer un manejo más emocional y cercano. Las fotos yvideos generalmente son muy efectivos en este canal.
Youtube: sirve como repositorio para tener un canal de Youtube donde se almacenen los
videos que genere las campañas u otros medios. Esta información se debe viralizar por Twitter
y Facebook.
Otras redes sociales: Google+, Flickr, LinkedIn, Pinterest y otras redes sociales también se
pueden utilizar por parte de los políticos.

4. Crear contenidoque genere valor a la audiencia.
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Se debe crear contenido de valor agregado al público objetivo, para lograrlo es necesario
conocer muy bien su audiencia.
Para lograr un manejo profesional del contenido en las redes sociales recomiendo contratar un
Community Manager que tenga experiencia en redes sociales.
Es importante anotar que el contenido en videos de campañas son muy efectivos engeneración de confianza y cercanía.

5. Generar interacción.
Se debe promover a las personas para que participen y se comuniquen con la compaña.
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Es muy importante pedir retroalimentación de las propuestas y planes programáticos.
Se debe responder a todas las preguntas y comentarios que nos hagan las personas en todos
los canales de redes sociales.
Se puede hacer además una estrategia decrowdsourcing para construir de manera
participativa el plan programático de la campaña.
Se debe fomentar una cultura de discutir con argumentos y no terminar atacando a la persona,
para esto es indispensable perderle el temor a las críticas.
Podemos utilizar las redes sociales como un canal que nos ayudará a validar la aceptación o
rechazo de nuestras propuestas.

6. Animar la participación.
Se...