COMO VENDER

COMO VENDER
En el mundo de las ventas hay principios, procesos y prácticas universales y eternas, que pueden aplicarse con éxito a cualquier producto y en cualquier mercado, en cualquier momento.
Aquellos individuos que reconocen y que ponen en práctica esos principios, procesos, y prácticas, tienen mucho más éxito que los que no lo hacen. No solo puede usted aprender las verdades eternas dela venta, sino mejorar para siempre su habilidad para implementarlas. Esa es la premisa de este libro.
Capítulo 1
Y USTED PENSABA QUE LAS VENTAS ERAN…
Idea falsa: los vendedores son simpáticos, expresivos y, por lo tanto, para poder vender algo usted tiene que encajar en ese molde
Los vendedores profesionales son personas sociables a las que le gusta estar con otras personas; la mayoría de losvendedores son personas introvertidas, que dedica su tiempo y espacio en pensar en que sea posible vender, es por eso que no es la personalidad la que determina un vendedor, es su comprensión, y la aplicación de los principios.
Idea falsa: los vendedores hablan mucho
Esta es una idea totalmente errada porque los buenos vendedores son buenos oyentes, y los mejores vendedores escuchan másefectivamente a las personas.
Las personas que hablan mucho, no son buenos vendedores porque no escuchan lo que quieren decir los demás.
Idea falas: debo conocer profundamente el producto si voy a venderlo
Esta es una idea que si tiene un grado de verdad, para vender el producto se necesita tener un profundo conocimiento de las características del producto, el conocimiento que el vendedor tiene sobreel producto se convierte en un instrumento para convencer al cliente sobre lo interesante al producto sin permitir que el cliente se nos fastidie y no quiera comprar el producto.
Idea falsa: debo creer en un producto o servicio antes de poder venderlo
Lo cierto es que hacer ventas es un proceso, y cualquiera que tenga un poco de destreza personal, ganas de emprender, y buena disposición parallevar a cabo sus planes.
Todo lo que tiene que hacer es mostrarse moderadamente competente en lo que hace.
Es una idea falsa el sostener que la opinión que tiene el vendedor sobre el producto es lo que influye definitivamente en el comportamiento de ventas.
Idea falsa: si ofrezco un producto o servicio de calidad, la gente vendrá a mí y no tendré que vender con eficacia
Esta es una idea falsa,ya que muchas personas y empresarios han gastado energía, dinero y tiempo para desarrollar un producto, que al salir al mercado se derrumbaron los creadores cuando vieron que el producto no se vendía; por esta razón hay que entender que aunque el producto sea de buena calidad, también hay que venderlo eficazmente.
Por esta razón se puede decir que fabricar el producto no es lo más difícil, lomás difícil es venderlos en el mercado y que el cliente se sienta tentado por comprarlo.
Esta es una idea que todos los empresarios deben tener en cuenta.
Capítulo 2
SIMPLIFICAR EL PROCESO FUNDAMENTAL DE VENTAS
Vemos aquí tres ideas y definiciones diferentes para ayudarnos a comprender lo que implica realmente vender:
Vender es la ciencia de ayudarles a las personas a conseguir lo que quieren.Si algún cliente no quiere, o tampoco necesita lo que usted le ofrece y si eso no llena alguna necesidad para el cliente. Usted entonces no tiene porque involucrarse en el proceso de ventas con él.
No se preocupe por la definición de necesidad. Nuestras necesidades y deseos están siempre ampliándose e incluyen cosas que nos hacen sentir mal o bien. Aunque vender es lo que usted hace, y quepuede hacer mejor, sigue teniendo menos relación con usted y mucha más con su cliente.
vender es el proceso de ayudarles a las personas a tomar decisiones que a menudo las llevan a comprarle a usted.
El objetivo final del proceso de ventas está en la mente y el corazón del cliente. Muy pocas situaciones de ventas implican una sola decisión. Una decisión lleva a la otra así hasta la decisión...