COMODITIZACION DE LOS PROCESOS ENSAYO

COMODITIZACIÓN DE LOS PROCESOS

Actualmente muchas organizaciones han tercerizado sus procesos, han subcontratado mano de obra y/o servicios, esto con el fin de reducir tiempos y costos deproducción, siendo este último el factor más relevante para que se lleve a cabo. “El outsourcing o la tercerización es una herramienta que le permite a las empresas enfocarse en hacer lo que realmente hacebien”.1
No obstante muchas organizaciones prefieren llevar a cabo sus principales procesos, esto se da en gran forma, a que no se cuenta con una medida que defina y compare las capacidadesorganizacionales externas con las internas, no hay claridad en cuanto a la calidad ofrecida, o si los procesos externos son similares a los internos.
El autor afirma: Un mundo nuevo se avecina y traerá cambiosdrásticos en la forma y la estructura de las organizaciones. Un amplio conjunto de estándares de procesos pronto facilitará determinar si la capacidad de una organización o empresa puede ser mejoradaal tercerizarla.
La estandarización de procesos traerá una ventaja competitiva para las empresas, puesto que determina el proceso tal y como se realiza en el presente, crea una manera de compartirlo,documentarlo y utilizar lo aprendido para mejorarlo.
Considero que todas las empresas deberían de estandarizar sus procesos, puesto que las exigencias que impone un mercado globalizado y lacompetitividad extrema, hacen de la estandarización una herramienta fundamental para la operatividad organizacional, generando valor agregado.
Estos estándares ayudarán a comparar a los proveedores deservicios y a evaluar costos versus beneficios de la tercerización. De esta forma los procesos tercerizados se convertirán en un commodity, crecerán de tal forma que sus precios caerán significativamentey el riesgo de tercerizar disminuirá, incrementando así el trabajo en el extranjero, forzando a las empresas a revaluar sus estrategias de mercado y a cambiar las bases de la competencia....