Comparación De Competencias Laborales Entre Dos Organizaciones Públicas

Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey
Maestría en Administración de Tecnologías de Información
Alineación Estratégica y Conocimiento del Negocio
Monografía: Comparación de competencias laborales entre dos organizaciones públicas
Profesor titular: Dr. Francisco Javier Carrillo Gamboa
Profesor tutor: Mtra. Verónica Guzmán
Equipo 50
Danice Deyanira Cano Barrón
José AntonioCeballos Lagunes
Ivonne Cruz Martínez
Georgina del Carmen Cruz Silva
Mónica Flores López
Ricardo Javier García Carrillo
Andrei Salvador Pioquinto
21 de noviembre de 2009

Índice

Tema de la Monografía 2
Objetivo 2
Introducción 2
1. Concepto de Competencia Laboral 2
1.1. Definición de competencia laboral 3
1.2. Métodos para establecer competencias 3
2. Modelos de aplicación de lascompetencias 3
3. Evaluación de competencias laborales 4
3.1. Definición de Evaluación de Competencias Laborales 4
3.2. Evaluación tradicional de desempeño vs. Evaluación por competencias 4
3.3. Características de la evaluación de competencias laborales 4
3.4. Participantes en la evaluación competencias laborales 5
3.5. Modelos de evaluación de competencias laborales 5
4.Certificación de competencias laborales 6
4.1. Modelos de certificación 6
4.2. Los sistemas de certificación de competencia laboral 6
4.3. Proceso de certificación de competencias 7
5. Comparación del sistema de competencias laborales aplicado por la Comisión Federal de Electricidad y el Instituto Mexicano del Seguro Social. 7
5.1. Sistema de competencias laborales de la Comisión Federal deElectricidad (CFE) 7
5.2. Sistema de competencias laborales del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) 8
Conclusiones 8
Referencias bibliográficas 9

Tema de la Monografía

Comparación de competencias laborales entre dos organizaciones públicas.
Objetivo
Comparar el proceso de gestión de competencias laborales entre la Comisión Federal de Electricidad y el Instituto Mexicano del SeguroSocial.
Introducción
Siguiendo los intereses del equipo, se elaboró esta monografía de compilación, con el fin de profundizar el tema de competencias laborales y con el propósito de demostrar los conocimientos adquiridos en el curso de Alineación Estratégica y Conocimiento del Negocio.

Las dependencias del gobierno federal son las organizaciones que mayor actividad han tenido en la aplicación desistemas de competencias (Álvarez y De la O, 2005), mucho se debe a la instauración de la Ley del Servicio Profesional de Carrera que entró en vigor el 10 de abril de 2003, mediante la cual se vuelve necesario y obligatorio certificarse para poder desempeñar un cargo en específico limitando la contratación libre y la asignación de servidores públicos, como es el gabinete de apoyo de lossecretarios y trabajadores de base de los organismos gubernamentales.

El objetivo de aplicar la certificación de competencias en el sector público es generar credibilidad en las instituciones que las implementan, instituciones que deben ser transparentes en sus procesos y en sus resultados. Debido a lo anterior se seleccionaron instituciones como la Comisión Federal de Electricidad y el InstitutoMexicano del Seguro Social, para la elaboración de esta comparación.

En el desarrollo de esta investigación se mencionarán algunos aspectos relevantes como son los conceptos generales de competencias laborales, los procesos de implementación, la evaluación y la certificación de competencias laborales. En el capítulo 5 se puntualizarán las acciones relevantes que estas dos instituciones hanrealizado en cuanto a la aplicación del sistema de competencias laborales y se establecerán las semejanzas y las diferencias de ambos procesos.
1. Concepto de Competencia Laboral
Al principio de este siglo, los cambios por los que atraviesa la sociedad son muchos, los sectores comerciales, industriales y de servicios no están exentos de sufrirlos, como resultado de éstos surge un nuevo paradigma...