Comparación entre época prehispánica y colonial

LOS CUATRO NIVELES DE UNA VISIÓN SISTÉMICA

A

B

C

Mala administración de
Industrias Textiles
Salvadoreñas, los llevo hacia
una crisis de producción, ventas
y financiera.

Industrias Textiles Americanas,
una multinacional se intereso
por invertir en el país y decidió
comprar a Industrias Textiles
Salvadoreñas.

En año 2007 Industrias Textiles
Salvadoreñas pasa a serIndustrias Textiles Americanas.

D

E

F

Industrias Textiles Americanas
hace un estudio sobre la
situación actual de la empresa
adquirida y toma medidas para
paliar la situación de baja
producción.

Industrias Textiles Americanas
emplea varios métodos:
Implementar evaluaciones de
desempeño, encuestas sobre
satisfacción del empleado,
eventos LEAN, constantes
capacitaciones, etc.Cinco años después los
problemas motivacionales
siguen en pie. Los empleados no
se sienten con libertad para
expresarse y tienen una
percepción de injusticia sobre
los salarios y prestaciones.

Primer nivel: Acontecimientos
 Industrias textiles salvadoreñas era una empresa familiar por lo tanto los
altos mandos eran otorgados por familiaridad no por competencias, lo cual
provoco unamala administración.
 Industrias Textiles se ve en serios problemas y en una crisis insostenible y a
punto de la quiebra, decide entonces venderse a una multinacional que
tiene mayores posibilidades de subsistencia.
 Industrias Textiles Salvadoreñas es absorbida por una multinacional de
prestigio.
 En base al estudio realizado a la empresa salvadoreña y con el objetivo de
aumentar suproducción y ventas, deciden implementar medidas que
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paliaran este problema, pero no se toma en cuenta el tema salarial ni las
largas jornadas laborales.
 Se implementan constantes capacitaciones, evaluaciones de desempeño,
una línea directa para atención a las inquietudes y quejas de los
empleados, sondeos, etc.

Segundo nivel: Pautas de conducta
 Cinco años después, la insatisfaccióny la desmotivación de los empleados
continúan con 70%, la productividad no ha aumentado en la medida
esperada. Los empleados no se sienten en libertad de expresarse y
perciben un clima de injusticia por su jornada pesada, malos salarios y
pocos incentivos.
 Debido a que la empresa cuenta con una producción continúa y que la
planta no cierra durante todo el año, disponen de tres turnosrotativos, con
jornadas laborales de 12 horas y cada turno cubre un periodo de cinco días
continuos, contando luego con tres días de descanso.
 En la empresa se percibe una alta rotación de empleados del 80%, en

mayor escala, sobre los niveles operativos.

Tercer nivel: Estructura sistémica
 La desmotivación de los empleados y la falta de productividad no viene
dada solamente por falta decapacitaciones e incentivos y motivaciones
psicológicas.
 No se ha tomado en cuenta que las jornada tan largas de trabajo, afectan el
desempeño de los empleados, la calidad del trabajo y la motivación.

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 Tampoco se han tomado medidas sobre los bajos salarios de los
empleados operativos y es un hecho palpable que

solo aumentan los

salarios a los niveles medio o altos.
 No se hacapacitado adecuadamente a los niveles medios y por ende existe
un mal trato y una falta de empatía hacia los subalternos.
 El sistema implementado para escuchar al empleado, no está dando
resultados, porque solamente está escrito, no se lleva a la práctica y esto
genera un clima de injusticia.
 Las jornadas largas de trabajo, afectan la vida familiar y social del
empleado, al no gozar desuficiente tiempo y esto genera estrés y una
deficiente calidad de trabajo.
 Existen obreros que quisieran seguir sus estudios Universitarios, pero sus
horarios rotativos no se los permiten, esto los desmotiva, porque no ven
superación en sus puestos de trabajo.
 La credibilidad de su cadena de comunicación es muy baja debido a lo que
los empleados observan y que no se toman en cuenta...