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1. El entorno genérico de Nokia es principalmente la evolución en lo que respecta a las nuevas tecnologías e internet que se está produciendo, ya que estas tecnologías se estas volviendoindispensables en nuestra sociedad y esta empresa se aprovechó de ello fabricando productos como PND(personal navigation devices), PDA(personal digital asistan) o incorporando un programa de GPS en sus teléfonosmóviles, estas innovaciones le permitieron un crecimiento del 116% de las ventas con respecto al año anterior. Estas impresionantes cifras seguirían creciendo a pesar de la crisis económica queafecta a las principales economías del mundo.
Con todo esto la venta de teléfonos móviles con navegadores supondría solo el 6% de ventas frente al 90% de ventas de los PND.

El entorno específico loanalizamos mediante las cinco fuerzas competitivas de Porter:
-Competencia actual: al observar el fuerte crecimiento de Nokia otras empresas empezaron a construir sus estrategias como la empresa Tomtomfabricante de dispositivos PND que como una pequeña empresa, Tele Atlas cuya función era la de la fabricación de mapas digitales y era la mayor amenaza de la empresa Navteq (comprada por Nokia) en elsector de los mapas digitales. A todo esto también se añadieron a la competencia se unió la empresa Garmin que mantuvo una fuerte puja por la empresa Tele Atlas.
-Competencia potencial: la posibleentrada de Google y Microsoft en la competencia se hace cada vez más palpable debido a sus fuertes desarrollos web específicos para móviles mediante conexión a internet, las ventajas que conllevaríaesta competencia seria el no tener que pagar las actualización de esos mapas debido a que estos se actualizan solos mediante internet.
-poder de negociación de los clientes: en este caso creo que seríabastante alto debido a la gran competencia que hay por parte de diversas empresas ya que cada una intenta comercializar algo ventajoso para su comercialización.
-Poder de negociación de los...