Competenc
FASE IV
ENTREVISTA
OBJETIVOS
Realizar la entrevista con cada uno de los candidatos evaluados
PROCEDIMIENTO
El PSICOLOGO RESPONSABLE lleva a cabo la entrevista teniendo en cuenta criterios como los siguientes:
1. Utilice una metodología de entrevista que le permita hacer una abordaje sistémico y ser lo más objetivo posible, evitando en lo posible sesgarse por lo encontradoen las pruebas hasta tanto no se valide (VER ANEXO 8).
2. Parta de un adecuado contacto con la persona, de tal forma que ello le permita hacer una efectiva empatía.
3. Entregue contexto, es decir defina objetivos, relación, tiempo y la metodología a utilizar durante la entrevista (1 hora máximo).
4. Inicie explorando los puntos críticos (es decir ahonde información que encontró en losresultados de las pruebas y que es clave antes de emitir cualquier concepto).
5. Soporte y clarifique, es decir apoye y resuelva las inquietudes de los candidatos.
6. Establezca el cierre, contándole a los candidatos lo que sucederá a posteriori.
RESULTADOS
1. Claridad en el desempeño o manejo que hace el candidato en cada una de las variables.
2. Criterios de cualificación identificados en cadauna de ellas.
LA ENTREVISTA
Recuerde que la entrevista, es un momento para el diálogo y la conversación entre dos o más personas. Conversación seria y con un propósito, que generalmente es el de obtener o verificar información con respecto a un tema de interés o situación sobre la cual se quiere profundizar.
El momento de la entrevista, permite sobre todas las cosas, intercambiaropiniones, expresiones, descripciones y percepciones que posee una persona sobre sí mismo, su contexto, su gestión, capacidades, habilidades y sobre la forma de abordar o manejar diversas situaciones.
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Objetivos de la entrevista
✓ Suministrar información con el objeto de comunicar el propósito o finalidad de la entrevista.
✓ Obtener información espontánea y completa, sobre losdatos relativos a la persona.
✓ Promover el “goodwill”, es decir asegurar que el entrevistado, una vez finalizada la entrevista perciba que ha sido plenamente escuchado y justamente tratado.
✓ Posibilitar la aclaración de dudas.
✓ Obtener información más fiel y amplia con respecto a la persona y el cargo que se está analizando.
ESTRATEGIAS PARA LOGRAR UNA ENTREVISTA EFECTIVA
1.Estimule una plena disposición al responder.
2. Nunca demuestre sorpresa ante nada.
3. Nunca disienta o contra-argumente.
4. Anime al entrevistado a dar toda la información, incluyendo incluso lo desfavorable.
5. Tenga un poco de humor.
ELEMENTOS CLAVES DE UNA ENTREVISTA EFICAZ
Una entrevista eficaz se caracteriza por cumplir los objetivos mencionados anteriormente. Para cumplir éstosobjetivos, es necesario tener en consideración algunos elementos que al momento de interactuar, hacen que la entrevista aporte información precisa y apropiada. Estos elementos son:
1. Preparación de la entrevista.
2. Creación de una atmósfera adecuada.
3. Organización y control de la entrevista.
4. Técnicas de sondeo y escucha.
5. Técnicas para toma de notas con respecto a la informaciónrecolectada.
6. Organización y presentación de la información recolectada.
1. PREPARACION DE LA ENTREVISTA:
Determine el objetivo de la entrevista.
Conozca en profundidad las dimensiones y variables que desea profundizar.
Jerarquice los las variables en orden de importancia y necesidad de profundizar.
Prepare el ambiente físico en el que se desenvolverá la entrevista, detal forma que este sea lo más cómodo y formal pero relajante.
✓ Provéase de todos aquellos elementos necesarios para realizar la entrevista: documentos, anotaciones, lápices, libretas, etc.
2. CREACION DE UNA ATMOSFERA ADECUADA:
✓ Evite la generación de situaciones tensionantes, inflexibles, mecánicas, formales o estrechas para el entrevistado.
✓ Genere una atmósfera cómoda y...
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