Competencia de ZARA
Páginas: 5 (1134 palabras)
Publicado: 2 de julio de 2013
SAGA FALABELLA
1. Segmento al que se dirigen
Falabella está orientada a vender vestuario, accesorios y productos para el hogar a través de tiendas por departamentos y tiendas por especialidad. Saga Falabella ofrece a sus clientes un buen surtido de productos, calidad, precios convenientes y ubicaciones estratégicas. Tiene como mayor preocupación al consumidor y las necesidades delcliente, al cual lo provee con vestimenta actual, de moda, tanto para el sector femenino como masculino. Asimismo, posee en su departamento marcas de individuos conocidos en la industria y marcas solicitadas, de manera que capta la atención de un consumidor que encuentra mucha variedad en su tienda. Su objetivo es estar un paso delante de cualquier otro competidor marcando la pauta de lo que sele ofrece al cliente. Buscan estar presentes en el estilo de vida de las personas. Falabella al igual que Ripley hace diferencias por segmentos. Encontramos que está dirigida a los sectores económicos (A, AB, B, BC). La tienda provee tanto productos para personas con un poder adquisitivo mayor, como también para un consumidor que pertenece a un nivel socioeconómico menor. De manera que encontramosprecios altos y ofertas accesibles para un sector más bien mayoritario. Como se menciono anteriormente, la gama de productos varia para todas las edades desde niñez, juventud, madurez, vejez y se dirige de igual manera tanto al sector femenino como el masculino.
2. Tipo de posicionamiento utilizado
Saga Falabella utiliza un posicionamiento por estilo de vida, pues todas sus publicidades(tanto televisivas como paneles) muestran mujeres y, en algunos casos hombres, preocupadas por la moda, que están al día con las últimas tendencias. Además, es una marca que asocia el estilo cambiante de la moda con la capacidad de adaptación de la mujer, pues muestra mujeres dispuestas al cambio que siguen sus propios gustos pero no pierden el gusto por la moda. Así pues, las jóvenes y mujeres quecompran en Saga Falabella se identifican con el estilo rítmico y mutable de la marca, siempre atentas a los cambios y dispuestas a adaptarse a ellos con su propio estilo.
3. Descripción del posicionamiento
El posicionamiento de Saga Falabella en primer lugar tiene como premisa ser considerada como la empresa que brinda más servicios y facilidades a sus clientes. Hay que recordar que un buenposicionamiento en el mercado acerca de un producto o servicio es la manera en la que los consumidores definen un producto a través de sus atributos más importantes. Por ello, Saga busca diferenciarse ofreciendo una gran variedad de productos, en su mayoría una línea de venta orientada a los productos nacionales e importados en cuanto a las prendas de vestir, siendo éstos los más buscados por losconsumidores.
Además en relación a la competencia que tiene con ZARA, Saga crea impresiones y sentimientos a través de campañas por fechas especiales como el día de la madre, navidad entre otros. Es en este punto que los compradores tienen una percepción acerca del servicio y hace que este establecimiento se diferencia a la competencia.
El posicionamiento de Saga también ha ido creciendodebido a la gran cantidad de negocios por tiendas por departamentos y desarrollo de tiendas comerciales. La estrategia se ha ido basando en el crecimiento de las operaciones de nuevas tiendas. Ahora debido a su gran acogida a nivel nacional, Saga está posicionado en la mente de los clientes en relación a la competencia.
4. Slogan de la marca
En Perú, el slogan que maneja la marca Saga Falabellaes ‘Cambia’.
RIPLEY
1. Segmento al que se dirigen
Ripley es una tienda asociada a ciertos atributos: preocupación por sus clientes, una marca de moda, actualizada, progresista y asociada también al éxito o liderazgo de todo el grupo Ripley. Al hacer diferencias por segmentos: en lo alto (A, AB, B, BC) está posicionada como una marca inteligente. En tanto, para el medio-bajo está...
1. Segmento al que se dirigen
Falabella está orientada a vender vestuario, accesorios y productos para el hogar a través de tiendas por departamentos y tiendas por especialidad. Saga Falabella ofrece a sus clientes un buen surtido de productos, calidad, precios convenientes y ubicaciones estratégicas. Tiene como mayor preocupación al consumidor y las necesidades delcliente, al cual lo provee con vestimenta actual, de moda, tanto para el sector femenino como masculino. Asimismo, posee en su departamento marcas de individuos conocidos en la industria y marcas solicitadas, de manera que capta la atención de un consumidor que encuentra mucha variedad en su tienda. Su objetivo es estar un paso delante de cualquier otro competidor marcando la pauta de lo que sele ofrece al cliente. Buscan estar presentes en el estilo de vida de las personas. Falabella al igual que Ripley hace diferencias por segmentos. Encontramos que está dirigida a los sectores económicos (A, AB, B, BC). La tienda provee tanto productos para personas con un poder adquisitivo mayor, como también para un consumidor que pertenece a un nivel socioeconómico menor. De manera que encontramosprecios altos y ofertas accesibles para un sector más bien mayoritario. Como se menciono anteriormente, la gama de productos varia para todas las edades desde niñez, juventud, madurez, vejez y se dirige de igual manera tanto al sector femenino como el masculino.
2. Tipo de posicionamiento utilizado
Saga Falabella utiliza un posicionamiento por estilo de vida, pues todas sus publicidades(tanto televisivas como paneles) muestran mujeres y, en algunos casos hombres, preocupadas por la moda, que están al día con las últimas tendencias. Además, es una marca que asocia el estilo cambiante de la moda con la capacidad de adaptación de la mujer, pues muestra mujeres dispuestas al cambio que siguen sus propios gustos pero no pierden el gusto por la moda. Así pues, las jóvenes y mujeres quecompran en Saga Falabella se identifican con el estilo rítmico y mutable de la marca, siempre atentas a los cambios y dispuestas a adaptarse a ellos con su propio estilo.
3. Descripción del posicionamiento
El posicionamiento de Saga Falabella en primer lugar tiene como premisa ser considerada como la empresa que brinda más servicios y facilidades a sus clientes. Hay que recordar que un buenposicionamiento en el mercado acerca de un producto o servicio es la manera en la que los consumidores definen un producto a través de sus atributos más importantes. Por ello, Saga busca diferenciarse ofreciendo una gran variedad de productos, en su mayoría una línea de venta orientada a los productos nacionales e importados en cuanto a las prendas de vestir, siendo éstos los más buscados por losconsumidores.
Además en relación a la competencia que tiene con ZARA, Saga crea impresiones y sentimientos a través de campañas por fechas especiales como el día de la madre, navidad entre otros. Es en este punto que los compradores tienen una percepción acerca del servicio y hace que este establecimiento se diferencia a la competencia.
El posicionamiento de Saga también ha ido creciendodebido a la gran cantidad de negocios por tiendas por departamentos y desarrollo de tiendas comerciales. La estrategia se ha ido basando en el crecimiento de las operaciones de nuevas tiendas. Ahora debido a su gran acogida a nivel nacional, Saga está posicionado en la mente de los clientes en relación a la competencia.
4. Slogan de la marca
En Perú, el slogan que maneja la marca Saga Falabellaes ‘Cambia’.
RIPLEY
1. Segmento al que se dirigen
Ripley es una tienda asociada a ciertos atributos: preocupación por sus clientes, una marca de moda, actualizada, progresista y asociada también al éxito o liderazgo de todo el grupo Ripley. Al hacer diferencias por segmentos: en lo alto (A, AB, B, BC) está posicionada como una marca inteligente. En tanto, para el medio-bajo está...
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