Competencias Directivas
JAC
Después de varios años de considerar a los trabajadores como simples herramientas en el factor productivo de una empresa y que sus directivos de ser simples guías y desarrolladores de informes. Esta tendencia ha ido cambiando, ahora los trabajadores se consideran colaboradores y los directivos además de realizar las funciones habituales, deben seguir desarrollandosus habilidades continuamente y las empresas cada vez se encuentran más conscientes de ello. Hoy en día el Directorio de una Empresa tiene que decidir si es favorable para su empresa si la dirección que han de seguir sus colaboradores y directivos se orientan hacia los Objetivos como es de denominador común u orientado a las Competencias. De esta manera en los párrafos siguientes se irá aclarandoel panorama de la Dirección por Objetivos y desarrollar con amplitud la Dirección por Competencias.
La Dirección por Objetivos, enfoca el esfuerzo de los colaboradores y directivos en cumplir los objetivos y metas planteadas por la empresa. Esta premisa es lógica, los accionistas y todo empresario busca la rentabilidad de la inversión de su dinero; por lo tanto mientras se alcance larentabilidad deseada o superior, los accionistas no tendrán mayor objeción a la metodología que se plantee para cumplir con el objetivo. Los colaboradores y directivos, al cumplir o sobrepasar los objetivos y metas planteadas, son premiados y sus esfuerzos se enfocan en cumplir con los objetivos sin poner énfasis en el ¿cómo? se alcanzan los mismos. Este planteamiento es lógico y se ha desarrolladoampliamente a través de la historia; pero hoy en día donde las empresas son cada vez más cuestionadas con el tema de la RSE (Responsabilidad Social Empresarial), donde la sociedad y la empresa están cada vez más interrelacionadas; por lo tanto este tipo de dirección va quedando corta y en deuda, frente a los nuevos desafíos.
La Dirección por Competencias, enfoca el aspecto del ¿cómo? se llegan acumplir los objetivos, esta tiene además una visión a largo plazo que busca la competitividad de la empresa. Según Cardona (1999) “La dirección por competencias consiste en dirigir desarrollando, en conseguir los qués sin descuidar los cómos, en cambiar la mentalidad de jefe por la mentalidad de entrenador (o Coach)”. El ¿cómo? se hacen las cosas puede marcar la diferencia entre empresas de un mismorubro, por ejemplo: Dos gerentes de producción de distintas empresas del mismo rubro pueden diferenciarse en cómo llegan al objetivo de una determinada producción; mientras que a uno, sólo le interesa llegar al objetivo no importándole el desgaste físico y mental que pueda ocasionar en sus colaboradores basándose en el amedrentamiento y coacción en cambio el otro gerente motiva de manera positiva ypersonalizada, interesándose en el bienestar de sus colaboradores. La primera empresa es muy probable que a la larga pierda colaboradores importantes y esta disminución influya directamente en la producción negativa; mientras que la segunda afianzará a la larga el compromiso de sus colaboradores, por consiguiente su producción aumentará o se mantendrá convirtiéndola en la más competitiva de lasdos empresas.
Según Cardona se muestra a continuación en la Figura 1, el resumen de competencias que las empresas deben desarrollar en sus directivos. Las competencias técnicas son propias de los conocimientos adquiridos a través del estudio y obtenidas también a través de la experiencia. Estas competencias son muy específicas para cada tipo de trabajo, como por ejemplo las habilidades que tienenlos Ingenieros Estructurales de la División de Ingeniería de una determinada empresa, estos ingenieros obtuvieron estas habilidades a través de sus estudios de Pre-Grado en la Universidad y con una especialización posterior en una Maestría en Ingeniería Estructural, además de la experiencia que va obteniendo a través de los años en la ejecución de este trabajo, a la larga se les reconoce como...
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