COMPETENCIAS DIRECTIVAS

Nº

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COMPETENCIA

LIDERAZGO

TRABAJO EN EQUIPO

Desarrollo de personas

CONCIENCIA
ORGANIZACIONAL

ORIENTACIÓN A
RESULTADOS

Implica la capacidad de colaborar y cooperar con
los demás, de formar parte de un grupo y de
trabajar juntos: lo opuesto a hacerlo individual y
competitivamente. Para que esta competencia
sea efectiva, la actitud debe sergenuina. Es
conveniente que el ocupante del puesto sea
miembro de un grupo que funcione en equipo.
Equipo, en su definición más amplia, es un grupo
de personas que trabaja en procesos, tareas u
objetivos compartidos. Si la persona es un
número uno de área o empresa, la competencia
"trabajo en equipo" no significa que sus
subordinados serán pares sino que operarán
como equipo en su área/grupoEs capacitar a individuos o a grupos, dándoles
responsabilidad para que tengan un profundo
sentido del compromiso y la autonomía personal,
participen, hagan contribuciones importantes,
sean creativos e innovadores, asuman riesgos, y
quieran sentirse responsables y asumir
posiciones de liderazgo. Incluye fomentar el
trabajo en equipo dentro y fuera de la
organización y facilitar el usoeficiente de los
equipos.
Capacidad para comprender e interpretar las
relaciones de poder en la empresa donde trabaja
o en otras organizaciones, clientes, proveedores,
etc. Ello implica una capacidad de identificar
tanto a las personas que toman decisiones como
a aquellas que pueden influir sobre las
anteriores; asimismo, significa ser capaz de
prever la forma en que los nuevosacontecimientos o situaciones afactarán a las
personas y grupos de la organización.
Es la capacidad para actuar con velocidad y
sentido de urgencia cuando se deben tomar
decisiones importantes necesarias para superar a
los competidores, responder a las necesidades
del cliente o mejorar la organización. Es la
capacidad de administrar los procesos
establecidos para que no interfieran con laconsecución de los resultados esperados.

Rápida ejecutividad ante las pequeñas
dificultades o problemas que surgen en el día a
día de la actividad. Supone responder de manera
proactiva a las desviaciones o dificultades, sin
esperar a efectuar todas las consultas en la línea
jerárquica, evitando así el agravamiento de
problemas de importancia menor. Implica
también la capacidad de proponer mejoras,sin
que haya un problema concreto que deba ser
solucionado. Se trata de tener capacidad para
INICIATIVA - AUTONOMIA - decidir, estar orientado a la acción, y utilizar la
iniciativa y la rapidez como ventaja competitiva.
SENCILLEZ
Responder con rapidez asegurando una efectiva
instrumentación, de forma clara y simple.
Capacidad de ser flexible y de imaginar que los
cambios sonoportunidades. Demostrar un
comportamiento decididamente orientado a la
asunción de riesgos. Crear nuevos y mejores
procedimientos para hacer las cosas evitando la
burocracia

7

COMUNICACIÓN

8

HABILIDAD ANALÍTICA

9

NEGOCIACIÓN

10

Es la habilidad necesaria para orientar la acción
de los grupos humanos en una dirección
determinada, inspirando valores de acción y
anticipandoescenarios de desarrollo de la acción
de ese grupo. La habilidad para fijar objetivos, el
seguimiento de dichos objetivos y la capacidad
de dar feedback, integrando las opiniones de los
otros. Establecer claramente directivas, fijar
objetivos, prioridades y comunicarlas. Tener
energía y transmitirla a otros. Motivar e inspirar
confianza. Tener valor para defender o encarnar
creencias, ideas yasociaciones. Manejar el
cambio para asegurar competitividad efectiva a
largo plazo. Plantear abiertamente los conflitos
para optimizar la calidad de las decisiones y la
efectividad de la organización. Proveer
formación y feedback para el desarrollo de sus
colaboradores.

AUTOEVALUACIÓN
EVALUACIÓN
RESTO

NIVELES

DEFINICIÓN
Capacidad para orientar la acción de su
grupo en una...