competencias gerencial para liderar el departamento comercial
Páginas: 15 (3661 palabras)
Publicado: 9 de diciembre de 2014
Competencias Gerenciales para liderar el Departamento Comercial
Gerencia en Ventas
Elaborado por: Astrid Vincent
Profesor: Econ. Ramiro Andrade
Agosto 2014
En este documento se desarrolla el papel importante que representa las competencias gerenciales para liderar el departamento comercial ya que, forman parte del perfil vocacional del Gerenteque desempeñará funciones relevantes en el área comercial. En la primera parte se detalla la definición de competencia y competencias gerenciales se identifica el contraste y relación que tiene la competencia con las habilidades, y se concretan las características que se establecen a partir de estos conceptos, basados en respectivos estudios de autores. Luego, se describe al liderazgo como unelemento básico para formar al Gerente y la manera en que al liderazgo se lo diferencia del concepto de Gerencia para identificar como controlar por medio de este el departamento Comercial, además se hace hincapié en los tipos de liderazgo que forman el carácter del individuo para saber de qué manera debe relacionarse con su equipo de trabajo. Finalmente se concluye identificando la estructura quedebe tener el departamento comercial, mediante la planificación y dirección e indicando como debe manejarse la gerencia para que sea efectiva.
Palabras Claves: Competencias Gerenciales, Liderazgo en el Departamento Comercial.
Abstract
This paper develops the important role that managerial competencies to lead the sales department and that are part of the vocational profile Manager will playimportant roles in the commercial area will be developed. In the first part the definition of competence and management skills and detailed contrast ratio having the skills competition is identified, and the characteristics established from these concepts, based on studies of respective authors materialize. Then describes leadership as a staple to form the Manager and how is it different to theleadership of the concept of management to identify, as controlled by the commercial department of the also emphasizes leadership types forming the character of the individual to know how you should relate to your team. Finally, it concludes by identifying the structure must have the commercial department, through planning and direction and indicating how management should be managed to beeffective.
Key Words: Managerial competencies, leadership in the management department.
Introducción
La idea de realizar este tema, parte de investigar cuales son las competencias necesarias para que un Gerente Comercial cumpla con sus roles en la estructura de una empresa. En virtud de este papel que debe desarrollar actualmente en el siglo XXI, se han venido planteando diferentes factores queconstituyen las responsabilidades y características que tiene que asumir el Gerente Comercial, es así que el Gerente debe saber ampliar sus competencias para que la formación de su fuerza de ventas tenga resultados óptimos.(Berad, 2010).
Con el desarrollo de este trabajo se pretende definir los términos de competencia, liderazgo, planificación, que forman parte del perfil vocacional delGerente Comercial, se analiza la relación de estos puntos en conjunto para permitir solucionar problemas , maximizar la calidad del equipo de trabajo , comunicación y acciones estratégicas para mantener el área comercial en altos niveles de desempeño.( Delgado, 2008).
El propósito de nuestro contenido radica en generar aportes teóricos sobre las competencias gerenciales, estudiandoenfoques de diferentes autores que atribuyan a precisar conocimientos y capacidades para que el Gerente Comercial pueda liderar este departamento, esto es necesario ya que un Gerente con competencia está preparado para percibir cambios, adoptar acciones, para poder lograr la alineación de su equipo de trabajo. (García, 2013).
El manejo de las competencias por parte del Gerente Comercial,...
Competencias Gerenciales para liderar el Departamento Comercial
Gerencia en Ventas
Elaborado por: Astrid Vincent
Profesor: Econ. Ramiro Andrade
Agosto 2014
En este documento se desarrolla el papel importante que representa las competencias gerenciales para liderar el departamento comercial ya que, forman parte del perfil vocacional del Gerenteque desempeñará funciones relevantes en el área comercial. En la primera parte se detalla la definición de competencia y competencias gerenciales se identifica el contraste y relación que tiene la competencia con las habilidades, y se concretan las características que se establecen a partir de estos conceptos, basados en respectivos estudios de autores. Luego, se describe al liderazgo como unelemento básico para formar al Gerente y la manera en que al liderazgo se lo diferencia del concepto de Gerencia para identificar como controlar por medio de este el departamento Comercial, además se hace hincapié en los tipos de liderazgo que forman el carácter del individuo para saber de qué manera debe relacionarse con su equipo de trabajo. Finalmente se concluye identificando la estructura quedebe tener el departamento comercial, mediante la planificación y dirección e indicando como debe manejarse la gerencia para que sea efectiva.
Palabras Claves: Competencias Gerenciales, Liderazgo en el Departamento Comercial.
Abstract
This paper develops the important role that managerial competencies to lead the sales department and that are part of the vocational profile Manager will playimportant roles in the commercial area will be developed. In the first part the definition of competence and management skills and detailed contrast ratio having the skills competition is identified, and the characteristics established from these concepts, based on studies of respective authors materialize. Then describes leadership as a staple to form the Manager and how is it different to theleadership of the concept of management to identify, as controlled by the commercial department of the also emphasizes leadership types forming the character of the individual to know how you should relate to your team. Finally, it concludes by identifying the structure must have the commercial department, through planning and direction and indicating how management should be managed to beeffective.
Key Words: Managerial competencies, leadership in the management department.
Introducción
La idea de realizar este tema, parte de investigar cuales son las competencias necesarias para que un Gerente Comercial cumpla con sus roles en la estructura de una empresa. En virtud de este papel que debe desarrollar actualmente en el siglo XXI, se han venido planteando diferentes factores queconstituyen las responsabilidades y características que tiene que asumir el Gerente Comercial, es así que el Gerente debe saber ampliar sus competencias para que la formación de su fuerza de ventas tenga resultados óptimos.(Berad, 2010).
Con el desarrollo de este trabajo se pretende definir los términos de competencia, liderazgo, planificación, que forman parte del perfil vocacional delGerente Comercial, se analiza la relación de estos puntos en conjunto para permitir solucionar problemas , maximizar la calidad del equipo de trabajo , comunicación y acciones estratégicas para mantener el área comercial en altos niveles de desempeño.( Delgado, 2008).
El propósito de nuestro contenido radica en generar aportes teóricos sobre las competencias gerenciales, estudiandoenfoques de diferentes autores que atribuyan a precisar conocimientos y capacidades para que el Gerente Comercial pueda liderar este departamento, esto es necesario ya que un Gerente con competencia está preparado para percibir cambios, adoptar acciones, para poder lograr la alineación de su equipo de trabajo. (García, 2013).
El manejo de las competencias por parte del Gerente Comercial,...
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