Competencias Gerenciales

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN
1. DEFINICIÓN
2.1. ¿Qué son competencias?..............................................................................5
2.2. ¿Qué son competencias gerenciales?..........................................................5

2. SEIS COMPETENCIAS GERENCIALES…………………………………………………....7
2.1. Competencia para lacomunicación………………………………………………..7
2.2.1. Proceso de Comunicación………………………………………………………7
2.2.2. El flujo de la comunicación……………………………………………………...9
2.2.3. Tipos de comunicación…………………………………………………………12
2.2.4. Hacia la comunicación efectiva……………………………………………….14
2.2.5. Guías para mejorar la comunicación………………………………………….14
2.2.6. Barreras para la comunicación efectiva………………………………………14

2.2. Competenciapara la planeación y gestión……………………………………….14
2.3. Competencia para el trabajo en equipo…………………………………………..16
2.4. Competencia para la acción estratégica………………………………………….18
2.5. Competencia multicultural………………………………………………………….20
2.6. Competencia para la autoadministración…………………………………………21

CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

COMPETENCIASGERENCIALES

INTRODUCCIÓN

Se torna cada vez más evidente cómo diferentes tipos de organizaciones, tanto públicas como privadas, están adoptando un modelo de competencia laboral con el fin de integrar más efectivamente sus estrategias competitivas y de desarrollo con las tendencias globales y sus requerimientos de capital humano.
Los modelos de competencias están ayudando a lasorganizaciones a tomar un enfoque más integrado y coordinado cuando se diseñan mejoras en los sistemas de gestión de recursos humanos.
En sentido amplio, las competencias laborales constituyen el conjunto de capacidades que posibilitan el desarrollo y adaptación de la persona al puesto de trabajo. Éstas se clasifican en seis competencias como: competencia para la comunicación, competencia para laplaneación y gestión, competencia para el trabajo en equipo, competencia para la acción estratégica, competencia multicultural y competencia para la autoadministración.
La gerencia es una actividad realizada por seres humanos y como tal, influenciada por sus características personales, como elementos determinantes de lo que se ha dado en llamar el estilo gerencial.

Las Competencias Gerenciales son unacombinación de los conocimientos, destrezas, comportamientos y actitudes que necesita un gerente para ser eficaz en una amplia gama de labores gerenciales y en diversos entornos organizacionales

COMPETENCIAS GERENCIALES

1. DEFINICIONES

2.1. ¿Qué son competencias?
Competencias hace referencia a las características personalidad en comportamientos, que generan desempeño exitosoen un puesto de trabajo.
2.2. ¿Qué son Competencias gerenciales?
Las competencias gerenciales son el conjunto de conocimientos, habilidades, comportamientos y actitudes que una persona debe poseer para ser efectiva en su amplio abanico de puestos y en distintas clases de organizaciones.
La esencia del trabajo está cambiando. Ahora no solo se juzga a una persona por su inteligencia sinotambién por el grado de capacidad que tiene para manejarse y administrar a otros. Las organizaciones dan por hecho que la persona es inteligente y que cuenta con los conocimientos técnicos necesarios para desempeñar su trabajo.
Las competencias gerenciales ayudan a las personas a destacar en distintos trabajos. En Frito Lay, por ejemplo, los buenos representantes de servicio al cliente debenmostrar gran competencia para la autoadministración y la comunicación. En Kraft Food,Inc., una persona de éxito en tecnología de información también debe contar con competencias básicas para la planeación y gestión y para el trabajo en equipo. Irene Rosenfeld es presidenta de Kraft Food y, por lo tanto debe poseer varias competencias mencionadas, además de la...