Competencias Gerenciales

DESARROLLO DE COMPETENCIAS
GERENCIALES
El Rol del Gerente
Habilidades Gerenciales
El Desafío del Gerente
Sesión N° 01

Mag. Oscar Nicolás Linares García

1

ROLES DEL
GERENTE

Mag. Oscar NicolásLinares García

2

ROLES DE LA ADMINISTRACIÓN
Son ciertas categorías especificas
del comportamiento del gerente.
(El quehacer de los gerentes)
ROLES
INTERPERSONALES

INFORMATIVOS

DECISORIOS
Mag. OscarNicolás Linares García

REPRESENTANTE, LIDER Y ENLACE

MONITOR, DIVULGADOR Y PORTAVOZ
EMPRENDEDOR, MANEJADOR DE PROBLEMAS,
ASIGNADOR DE
RECURSOS Y NEGOCIADOR
3

* ROLES INTERPERSONALES
Los gerentesrealizan tareas que involucran personas y
otros deberes que son de carácter ceremonial y simbólico

1.- REPRESENTANTE

Esta obligado de realizar varios
deberes de carácter jurídico y social

Ejemplos
Saludar a visitantes.
 Firmar documentos legales.
 Entrega de diplomas en ceremonias, etc.
Mag. Oscar Nicolás Linares García

4

ROLES INTERPERSONALES
2.- LIDER

Es responsable de contratar,capacitar,
motivar y disciplinar a los empleados

Ejemplo
 Actividades que involucra a empleados.

Capacitaciones
Deportes
Reuniones sociales, etc.

Mag. Oscar Nicolás Linares García

5

ROLESINTERPERSONALES

3.- ENLACE

Mantiene una red de contactos con
fuentes externas que proveen de
información al gerente.

Ejemplos
 Responder correspondencia.
 Trabajos externos e internos.

Mag. Oscar NicolásLinares García

6

ROLES DE INFORMACION
Los gerentes tienen el rol de: reunir, divulgador y portavoz
de la información.

1.- MONITOR

Busca y recibe información especial muy
variada (actualizada)para adquirir una
comprensión profunda de la organización

Ejemplos
 Lee publicaciones periódicas e informes.
 Mantiene contactos personales.

Mag. Oscar Nicolás Linares García

7

ROLES DEINFORMACION

2.- DIVULGADOR

Transmite a los miembros de la organización
información recibida de fuera o dentro (de los
empleados).

Ejemplos
 Reuniones informativas.
 Hace llamadas telefónicas para...