competencias laborales


PERCEPCION Y TOMA INDIVIDUAL DE DECISIONES
PERCEPCION: puede definirse como un proceso por el cual los individuos organizan e interpretan sus impresiones sensoriales a fin de darle un significado a su ambiente.
FACTORES QUE INFLUYE EN LA PERCEPCION
PERCEPTOR: cuando ve un objetivo y trata de interpretar lo que ve, su interpretación está influida en gran medida por sus característicaspersonales.
OBJETO: características del objeto que se está observado pueden afectar lo que se percibe.
SITUACION: en contexto en el cual vemos los objetos es importante, los elementos alrededor influyen en nuestras percepciones.
PERCEPCION PERSONAL: HACER JUICIOS SOBRE LOS DEMAS
TEORIA DE LA ATRIBUCION: ha sido propuesta para desarrollar explicaciones acerca de las formas en las cuales juzgamos demanera diferente a la gente dependiendo de qué significado atribuyamos a un comportamiento dado.
COMPORTAMIENTOS INTERNOS: se cree que están bajo el control del individuo.
COMPORTMIENTO EXTERNO: el resultado de causas externas como si la persona estuviera forzado al comportamiento por la situación.
DISTINCION: si un individuo muestra diferentes reacciones ante distintas situaciones, si todo elmundo se enfrenta con una situación similar y responde de la misma forma se muestra un CONSENSO.
ATRIBUCION FUNDAMENTAL DEL ERROR: la tendencia a desestimar influencia de factores externos y sobreestimar la influencia de los factores internos cuando se realicen juicios acerca del comportamiento de otros.
TENDENCIA EGOCENTRICA: tendencia de los individuos a atribuir sus propios éxitos a losfactores internos y a echar la culpa de las fallas o no a los factores externos.
ATAJOS USADOS FRECUENTEMENTE AL JUZGAR A OTROS
PERCEPCION SELECTIVA: cualquier característica que hace visible a una persona un objeto o un incrementara la posibilidad de que sea percibida.
EFECTO HALO: dibujar una impresión general en un individuo con base en una característica única.
EFECTO CONTRASTE: los efectos decontraste pueden distorsionar las percepciones nosotros no evaluamos a la persona en aislamiento nuestra reacción ante alguien a menudo está influenciada por otras personas que hemos encontrado recientemente.
PROYECCION: es fácil juzgar a los demás si asumimos que son similares a nosotros , la proyección puede distorsionar las percepciones que hacemos de la demás gente, tienen a percibir a losdemás de acuerdo con lo que ellos son, es una atribución de las características propias en la demás gente.
ESTEREOTIPO: cuando juzgamos a alguien con base a nuestra percepción del grupo al cual pertenece.

APLICACIONES ESPECÍFICAS EN LAS ORGANIZACIONES:
ENTREVISTA DE TRABAJO: los entrevistadores hacen juicios perceptuales que con frecuencia están equivocados, ven diferentes cosas en el mismocandidato.
EXPECTATIVAS DE RENDIMIENTO: la gente tratara de validar sus percepciones sobre la realidad aun cuando esas percepciones sean defectuosas, es una característica relevante cuando la consideramos en las expectativas de rendimiento de trabajo.
PROFECIA QUE NO SE CUMPLE: una persona percibe en forma equivocada a una segunda persona y las expectativas resultantes causan que la segundapersona se comporte en formas consistentes con la percepción original.
EVALUACION DEL DESEMPEÑO: depende mucho del proceso perceptual, está estrechamente unido a su evaluación, aumento, la apreciación puede ser objetiva muchos pueden ser subjetivos estas son más fáciles de poner en práctica.
ESFUERZO DEL EMPLEADO: no solo de su desempeño sino también de su esfuerzo.
LEALTAD DEL EMPLEADO: si unempleado está buscando otras opciones de trabajo puede parecer desleal y cortar futuras opciones de mejoramiento dentro de la misma empresa.
DELATORES: individuos que reportan practicas antiéticas de sus patrones a los externos.
UNION ENTRE LA PERCEPCION Y LA TOMA INDIVIDUAL DE DECISIONES
DECISIONES: opciones tomadas entre dos o más alternativas.
PROBLEMA: una discrepancia entre el estado...