competencias loborales

Páginas: 12 (2978 palabras) Publicado: 2 de octubre de 2013
Que son las competencias laborales
Un concepto generalmente aceptado la establece como una capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad laboral plenamente identificada. La competencia laboral no es una probabilidad de éxito en la ejecución del trabajo, es una capacidad real y demostrada.
Para que sirve las competencias laborales
Las normas de competencia laboral seconvierten en un facilitador poderoso en la creación de un lenguaje común entre los diferentes actores en los procesos de formación y capacitación en la empresa
Que son las competencias laborales específicas
Son las que están orientadas a habilitar a un individuo para desarrollar funciones productivas propias de una ocupación o funciones comunes a un conjunto de ocupaciones. En el sector educativo,estas competencias han sido ofrecidas tradicionalmente por las instituciones de educación media técnica
Que son las competencias laborales generales
Son las requeridas para desempeñarse en cualquier entorno social y productivo, sin importar el sector económico, el nivel del cargo o el tipo de actividad, pues tienen el carácter de ser transferibles y genéricas. Además, pueden ser desarrolladasdesde la educación básica primaria y secundaria, y por su carácter, pueden ayudar en el proceso de formación de la educación superior y, una vez terminado este ciclo, a una vida profesional exitosa.
Que tipos de competencia laborales hay
Interpersonal
Intelectual
Empresarial
Organizacional
Personal
Tecnológico
Que es el tipo de competencia interpersonal
Es dejefe-empleado-secretario-portero-etc.
Además de ser una relación de confianza, también es un connotación legal q dicta las obligaciones y los derechos de ambas partes.
Las personas pasan la mayor parte del tiempo en el trabajo por lo q es indispensable desarrollar habilidades:
Comunicación
Trabajo en equipo
Liderazgo
Manejo de conflictos
Capacidad de Adaptación
Proactividad


Que es el tipo de competenciaintelectual
También llamadas CLI son el conjunto de conocimientos habilidades y actitudes y valores que una persona debe desarrollar para poder desempeñar de forma apropiada en el entorno productivo sin importar el sector económico de actividad.
Y entre las cuales tenemos
Toma de decisiones
Creatividad
Solución del problema
Atención
Memoria
Concentración
Que es el tipo organizacionalCompetencias: Característica que resulta al integrar habilidades conocimientos experiencia y aptitudes demostradas atreves del comportamiento
Tipos de competencias organizacionales
Orientación al logro
1. Define y acuerda prioridades que permiten el logro de los objetivos
2. Entrega los resultados con calidad dentro del límite de tiempo establecido
3. Busca alternativas de solución a lassituaciones que dificultan el logro de los resultados esperados
Disposición al cambio
Capacidad para proponer cambios y adecuar las actuaciones laborales ante las nuevas realidades que presenta la organización y su entorno.
1. Modifica sus actuaciones para responder a los cambios organizacionales
2. Promueve el cambio desde la responsabilidad de su cargo
3. Propone cambios ante las realidades delentorno y de la organización
4. Toma las decisiones necesarias para facilitar el cambio
Orientación al servicio
Capacidad para identificar y comprender las necesidades y expectativas de las personas en relación con la empresa y atenderlas con la calidad requerida.
1. Identifica y comprende las necesidades de las personas
2. Demuestra interés por las necesidades o requerimientos de las personas3. Ofrece respuestas a las personas que lo requieren con calidad y oportunidad.
4. Acuerda con las personas las condiciones en las cuales presta el servicio
Comunicación Efectiva
Capacidad para escuchar y expresarse en forma clara, concreta y oportuna a través de la escritura y el lenguaje verbal y no verbal.
Escucha y verifica
Se comunica con base en hechos concretos
Fomenta sus...
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