Competencias Para Innovar

Páginas: 23 (5666 palabras) Publicado: 15 de octubre de 2012
Occasional Paper
OP-07/19
Mayo, 2007

EL SISTEMA DE INNOVACION:
COMPETENCIAS ORGANIZATIVAS Y DIRECTIVAS PARA INNOVAR
Joaquim Vilà
José Antonio Muñoz-Nájar

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EL SISTEMA DE INNOVACION:
COMPETENCIAS ORGANIZATIVAS Y DIRECTIVAS PARA INNOVAR

Joaquim Vilà*
José Antonio Muñoz-Nájar**

Resumen
Enfocarse en el cortoplazo no es sostenible en tiempos de cambios súbitos. La innovación es
una exigencia para seguir en el negocio. Sin embargo, dirigir la innovación exige unas reglas
de juego propias que difieren mucho de la gestión. Este documento pretende mostrar cómo
crear las bases para desarrollar competencias organizativas y directivas para impulsar la
innovación en la empresa. Para conseguirlo, losautores distinguen seis elementos: el liderazgo,
la estrategia, la dirección de personas y la organización, la gestión de activos clave
(conocimiento, proveedores...), el proceso de innovación y la evaluación del aprendizaje y sus
resultados.

* Profesor, Dirección General, IESE
** MBA 91, Investigador, IESE

Palabras clave: innovación, competencias directivas, competencias organizativas,sistema de
innovación.

IESE Business School-Universidad de Navarra

EL SISTEMA DE INNOVACION:
COMPETENCIAS ORGANIZATIVAS Y DIRECTIVAS PARA INNOVAR

Introducción
Muchos directivos se proponen como objetivo prioritario en su gestión la mejora de la
productividad, el incremento de la calidad de los productos o la reducción de los plazos de entrega.
Todas estas iniciativas persiguen mejorarlos niveles de eficiencia operativa a través de procesos de
reingeniería, reestructuración, etc. Sin embargo, un elevado porcentaje de directivos perciben que,
en el mejor de los casos, sus márgenes sólo mejoran de manera incremental.
La difusión de métodos de dirección y el análisis retrospectivo de resultados empresariales
sorprendentes ha llevado, en muchas ocasiones, a pensar que laaplicación de diversos
conceptos de gestión es la solución a nuestros problemas.
Sin embargo, incorporar de forma progresiva nuevas formas o técnicas de gestión de amplia
aceptación sólo alivia la sensación de que la empresa está quedando rezagada. En realidad, esta
práctica puede derivar en dos problemas. Primero, si nos limitamos a reproducir programas de
mejora de empresas de referencia,estaremos siempre por detrás en resultados. Es más, en la
medida que la imitación es masiva y recíproca, posiblemente contribuimos a un deterioro
conjunto de todas las empresas involucradas. Eso sí, los estándares se van incrementando, se
reducen los plazos de entrega, mejora la calidad, etc.
En segundo lugar, “imitar” nos hace más vulnerables a las iniciativas de empresas rompedoras.
Solemos perderde vista que las empresas líderes deben su posición al “hacer algo diferente”.
Algunas redefinieron sus productos o lideraron el desarrollo de un nuevo canal, otras crearon
métodos innovadores de gestión... La necesidad de desarrollar un elemento de diferenciación es
evidente entre los estudiosos de la estrategia; sin embargo, desde el punto de vista práctico, las
aportaciones sobre cómoestablecer estrategias innovadoras son escasas. Hoy, la innovación –o
lo que es lo mismo, aportar novedades al mercado– constituye una de las pocas fuentes de
diferenciación de la competencia.
La innovación puede tener lugar en distintos niveles. La innovación de estrategia comporta un
nuevo modelo de negocio de gran impacto. Empresas de distinto tamaño y origen han aportado
nuevas propuestas de...
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