Competencias Para Un Mundo En Cambio

Páginas: 5 (1227 palabras) Publicado: 12 de abril de 2011
COMPETENCIAS PARA UN MUNDO EN CAMBIO

PRICEWATERHOSE

Las organizaciones deben desarrollar estrategias que puedan crear y sostener el valor empresarial en la era del cambio acelerado. Es importante entender qué tipos de transiciones ocurren, cómo diseñar empresas que tomen ventaja de estas transformaciones y cuáles son los factores claves en que los presidentes se deben enfocar para asegurarque sus compañías puedan moldear el cambio en vez de ser moldeados por él.

En Febrero de 2000, PRICEWATERHOSECOOPERS publicó los resultados de la encuesta mundial de presidentes, en la que 30 líderes mundiales compartieron su pensamiento sobre que factores se deben analizar para enfrentar los cambios actuales en el mundo de los negocios. PWC los resume así:

1. Globalización
2. Innovación3. Tecnología
4. E-Commerce
5. Gerencia de Conocimiento
6. Creación de Valor
7. Diseño Organizacional

Si se analizan en detalle aquellos factores, se comprenderá que los individuos deben moverse en un mundo cada vez más global. Las ideas y las actuaciones de la gente deben ser innovadoras porque la tecnología y el comercio electrónico han cambiado la forma de hacer negocios y la manera enque se transmite el conocimiento.

El marco organizacional exige a las personas flexibilidad, agilidad y trabajo en equipo. El resultado de la nueva plataforma empresarial es que las personas crean soluciones óptimas y las compañías se convierten en entidades capaces de adaptarse a las circunstancias y facultadas para el aprendizaje.

Los conocimientos, habilidades y comportamientosindividuales son las denominadas competencias que deben tener, desarrollar y adquirir las personas en el mundo de hoy. Los negocios deben crear ventajas competitivas sostenibles y una de las ventajas que puede crear y que es difícilmente “copiable” por los competidores, es contar con un talento humano con las competencias requeridas para enfocarse a la satisfacción del cliente y a la autorenovacióncontinua .

Las competencias nacen de la estrategia de los negocios y su importancia ha sido haber mejorado la productividad de las organizaciones, a través de mejorar el desempeño individual. Por ende, estas se deben poder medir, deben ser observables, alineadas a la estrategia y generadoras de ventajas competitivas.

¿Cuál es la diferencia entre el enfoque de competencias y los perfilestradicionales por cargo?

Las competencias van más allá de los perfiles por cargo. Si bien estos últimos son una forma de describir las características que una persona debe tener para desempeñarse bien en un determinado puesto, su visión es estrecha, muy especializada y centrada en el presente. No se atan a la estrategia del negocio, a los resultados particulares de un ambiente de trabajo o aldesempeño deseado de la persona en el futuro.

En cambio, las competencias representan el desempeño de los individuos, de acuerdo con la estrategia del negocio y a los valores culturales de una organización. Las competencias se identifican a partir de los comportamientos que adoptan las personas para lograr desempeños extraordinarios, que garanticen el crecimiento empresarial.

Las competenciasse enfocan en los comportamientos, conocimientos, habilidades, actitudes y valores de las personas que requiere el negocio para construir una ventaja competitiva. En otras palabras, se basan en las conductas que caracterizan y diferencian a los individuos excelentes de los del promedio.

Las competencias describen la calidad del trabajo que una compañía espera de su fuerza laboral. Un modelode competencias se crea a partir de valores corporativos particulares que buscan retar a las personas a mejorar su desempeño para optimizar los resultados empresariales.

El modelo de competencias pretende focalizar a las personas en las áreas en que podrán realizar con éxito su labor. Utiliza un criterio amplio, basado, sobre todo, en los roles o papeles que desempeñarán las personas y...
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