Competencias VENTAS





DESCRIPCIÓN DE PUESTO
Puesto: Gerente de Ventas
Formación: Estudios profesionales en administración o carreras afines
Funciones:
-Coordinar y aumentar el porcentaje de ventas en función del plan estratégico organizacional.
-Análisis de volumen de ventas, costos y utilidades.
-Impulsar la apertura a nuevos mercados y cuentas.
-Negociación y seguimiento de cuentas: elaborar estrategiascomerciales, atención a clientes.
-Fijar canales de venta y distribución.
-Acciones de seguimiento para asegurar efectividad en consecución de los objetivos.
-Seguimiento a las propuestas comerciales y cierre de ventas.
-Control de cartea de clientes
-Coordinarse con el Director General para buscar nichos de mercado.

PERFIL DE VENTA
Competencias del perfil de VENTA
V Visualizador
-PensamientoEstratégico
-Perceptivo
E Emprendedor
-Iniciativa
-Colaboración
N Negociador
-Orientación al Cliente
-Impacto e Influencia
-Construcción de Relaciones de Negocio
T Trabajo en equipo
-Empowerment
-Comunicación
A Analítico
-Anticipar problemas
-Resolución de problemas comerciales
-Presentación de soluciones comerciales



Caso PEMEX
Preguntas de Investigación
¿Por qué es necesaria la implantación de unaGestión por Competencias en la Unidad de Perforación y Mantenimiento de Pozos de la división Norte?
Gestión por Competencias es una herramienta que permite la obtención de a cualidad sistemática de una organización bajo la concepción de que el hombre o sus recursos humanos es el activo más importante y le confieren la ventaja competitiva. Permite la adaptabilidad de la organización con las exigencias delentorno cada vez en estado superior al anterior a través del desarrollo de los conocimientos, habilidades, destrezas, aspectos físicos y sociales.
La instalación de un modelo de gestión por Competencias en PEMEX o cualquier otra empresa, supone entre otras cosas, un cambio cultural en cuanto a cómo la empresa valora el conocimiento (lo capta, selecciona, organiza, distingue y presenta) y le daimportancia a aprender de su propia experiencia y a focalizarse en adquirir, almacenar y utilizar el conocimiento para resolver problemas y aumentar la inteligencia y adaptabilidad de la empresa. La Gestión por Competencias es una herramienta indispensable para profundizar en el desarrollo e involucramiento del capital humano.
La Gestión por Competencias alinea la gestión de recursos humanos a laestrategia de la organización (aumenta su capacidad de respuesta ante nuevas exigencias del mercado).Los puestos, cargos, roles o posiciones se diseñan partiendo de las competencias que se requieren para que los procesos alcancen su máximo desempeño.
El aporte de valor agregado vía competencias, puede ser cuantificado incluso en términos monetarios, que es lo que PEMEX busca, un incrementosignificativo en la productividad.

¿Podría la productividad de las Tripulaciones de Perforación y Mantenimiento de Pozos verse determinada por la Gestión por Competencias en la Unidad de Perforación y Mantenimiento de Pozos de la División Norte?
La productividad laboral, es una relación entre la producción y el personal ocupado. Refleja que tan bien se está utilizando el personal ocupado en el procesoproductivo.
Una medida simple de la productividad es la cantidad de producción por hombre.
Aunque la tecnología y el capital influyen indudablemente sobre la productividad, una mejor utilización de los recursos humanos ofrece excelentes oportunidades para mejorar la eficiencia de la organización.
Si se consigue superar la resistencia al cambio de trabajo y evaluación de desempeño entre lostrabajadores de PEMEX para adoptar el nuevo modelo de gestión por competencias, será posible mejorar la productividad.
Será importante difundir que la gestión por competencias brinda varias ventajas como:
La posibilidad de definir perfiles profesionales que favorecerán a la productividad, ya que están orientados a la excelencia 8desempeño superior) en el puesto de trabajo.
El desarrollo de equipos que...