competencias

Páginas: 2 (386 palabras) Publicado: 18 de junio de 2013
37. ORIENTACIÓN AL CLIENTE.
Demostrar sensibilidad hacia las necesidades o demandas que un conjunto de clientes potenciales
(el cliente en abstracto) de la organización, pueden requerir en elpresente o en el futuro, y ser
capaz de darles satisfacción desde cualquier ámbito de la organización.
38. PERSUACIÓN.
Tener habilidad para persuadir a otros con argumentos relevantes sobre la base deun estílo
positivo, para adaptarse a ciertos puntos de vista o ponerse de acuerdo sobre ciertos planes.
39. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
Determinar eficazmente las metas y prioridades estipulando laacción, los plazos y los recursos
requeridos para alcanzarlos.
40. PRESENTACIÓN.
Presentar ideas y hechos de una forma clara, usando los medios adecuados.
41. RESOLUCIÓN.
Eficacia y agilidadpara dar soluciones a problemas detectados, emprendiendo las acciones
correctoras necesarias con sentido común, sentido de coste e iniciativa.
42. SENSIBILIDAD INTERPERSONAL.
Mostrar que se esconsciente de los demás y del entorno así como de la influencia que se ejerce
sobre ambos. Desarrollar una conducta que refleje el reconocimiento de los sentimientos de los
demás.
43. SENSIBILIDADORGANIZACIONAL.
Tener conciencia de la repercusión que tienen en el medio plazo las propias acciones y decisiones
sobre el conjunto de organizaciones complejas y grandes. Conocer y/o anticipar lasconsecuencias
individuales que tendrá la propia conducta sobre polos o partes muy lejanas de la organización.
44. SENTIDO DE URGENCIA.
Percibir la urgencia real de determinadas tareas y actuar de maneraconsecuente para alcanzar su
realización en plazos muy breves de tiempo.
45. SOCIABILIDAD.
Interactuar sin esfuerzo con otras personas. Tener facilidad para hacer contactos con otros y
desarrollaractividades sociales.
46. TENACIDAD.
Mantener el punto de vista o plan de acción hasta conseguir el objeto perseguido o hasta que no
resulte razonable insistir en él.
47. TOLERANCIA AL ESTRÉS....
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