Competencias

INDICE

1. Introducción y estructura Página 3

2. Análisis del negocio Página 3
2.1. Descripción de la idea de negocio Página 4
2.2. Visión, misión, objetivos Página 4-5

3. Macroentorno e Industria Página 6-13

3.1. Análisis SEPT, Farma Salud

3.2 El Análisis Industrial delas Fuerzas Competitivas

3.3 Análisis FODA Farma Salud

4. Plan de Marketing Página 13-16

5. Operaciones Página 16-18

6. Estructura Organizacional Societaria Página 19

6. Conclusiones Página 20

1. Introducción y estructura

INTRODUCCION

Nuestra empresa emerge en condiciones complejas para las grandes cadenas farmacéuticas, las cuales han sidoduramente cuestionadas por su bajo valor ético, moral y profesional. Este escenario nos ha permitido ver una oportunidad de entrar al rubro farmacéutico, produciéndose la necesidad de confiar en quien se preocupa de su salud, creyendo en el futuro, mirar a largo plazo, crear e innovar, es decir, una forma de hacer empresa.

FARMA SALUD: está preocupada de generar las condiciones para atraer elinterés del cliente, esto se realizara con distintas estrategias que nos permitan ser quienes lideremos las encuestas de credibilidad ante el universo de servicios farmacéuticos la capacidad de diferenciarnos esta fortalecida por el profundo compromiso social con la comunidad, esto desarrolla en un mediano y largo plazo la confianza de parte del cliente que se irá fortaleciendo al cubrir lasnecesidades de este.

2. Análisis del negocio

2.1. Descripción de la idea de negocio
Farma Salud, surge de la necesidad de inversionistas, en resolver una relación de mercado. Este Mercado que esta en constante movimiento y que producto de una mala practica abre un nicho para Farma Salud, en que la relación Cliente-Proveedor será una alianza, en la que, la confianza, la transparencia, calidady servicio, serán nuestro desafío de desarrollo constante y en el que Estado como ente regulador será un actor participativo de nuestra integración de servicio en la comunidad.

2.2. Visión, misión, objetivos

2.2.1 Visión

Nuestro proyecto basado en la "Excelencia en Servicios Farmacéuticos" y en proporcionar soluciones de conveniencia para las necesidades del diario vivir, necesariamentetiene grandes desafíos:
Formar un estilo de administración basado en el trabajo de equipo.
Lograr que la cultura de servicio guíe la mayoría de las decisiones, tanto en el servicio a los clientes y como hacia los individuos que trabajan en la empresa.
Desarrollar la capacidad de poder entender lo que está sucediendo en nuestro sector en países avanzados como los del Hemisferio Norte einterpretarlo y adecuarlo a nuestra realidad, a través de proyectos innovadores y con valor agregado.
Fortalecer permanentemente un sentido de gran respeto y empatia con a nuestros clientes y comunidad.
Administrar pensando en los resultados, son la principal razón que tienen nuestros accionistas para invertir en Farma Salud.
2.2.2. Misión

En Farma Salud, orientamos nuestros esfuerzos en ser la mejoralternativa de Farmacia, superando siempre las expectativas del cliente, a través de un servicio inigualable entregado por un equipo humano comprometido e innovador.
Buscamos entregar retornos financieros de largo plazo a nuestros socios, construyendo una empresa que crece y se transforma en un lugar de trabajo aspiracional para sus colaboradores.

2.2.3. Objetivos

La finalidad de laempresa no es la permanencia en el tiempo, ni la obtención de utilidades, por el contrario basándose en la teoría financiera moderna, se asegura la supervivencia a través de la creación de valor y maximización de la riqueza para los socios, con el desarrollo de actividades cuyo costo de funcionamiento, sea inferior al precio que el consumidor está dispuesto a pagar por un bien o servicio.

A través...