Competencias

IMPORTANCIA DE UNA COMUNICACIÓN SANA

El individuo es un ser social por naturaleza y esencia, por esta razón tiene la necesidad básica de interactuar con los demás para transmitir ciertasemociones, sentimientos e información generando cierto tipo de actitud frente a su mensaje de allí el intercambio de ideas y opiniones dadas bajo un ambiente en el que prime el respeto por el otro. Somosindividuos únicos cada uno diferente del otro por tanto nuestros pensamientos y formas de resolver situaciones en la vida son distintas.
Dicho lo anterior partamos de que la comunicación es unaherramienta social, esta logra unir a todos los seres partiendo de unos principios de cooperación y reciprocidad donde quien da una información y ayuda recibe agradecimiento y respuestas como dijimosanteriormente es una necesidad innata en el ser humano, sin esta no habría intercambio de ideas y mucho menos de acciones; es por esto que nace la importancia de crear una comunicación sana.
Con el paso deltiempo en la comunicación se han desarrollado diferentes normas y tipos de conducta que nos encaminan a una sana comunicación. Para entablar un dialogo (comunicación) entre los individuos de unasociedad debemos tener en cuenta un previo acuerdo de colaboración en la interacción; este acuerdo o llamado también principio de cooperación fue planteado por HP Grice quien aporta 4 normas (máximas) paralograrlo: la máxima de cantidad (cantidad de información que debemos dar), máxima de calidad (veracidad de la información), máxima de relación (ser relevante), máxima de manera (modo de decir lascosa, ser claro).
Cuando nos comunicamos de manera no verbal carecen las palabras de allí que por medio de gestos y movimientos del cuerpo de un individuo nos da indicios de su carácter; y así comohablamos de las máximas que rigen la comunicación oral encontramos tres puntos que estudian la comunicación no verbal. El primero la Kinesia (comunicación expresada a través de los movimientos del...