Competencias

• Se refiere a la capacidad productora de un individuo que se define y se mide en términos de desempeño en un contexto laboral determinado, y no solamente de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes. Estas son necesarias, pero no suficientes en sí mismas para un desempeño efectivo. (CONOCER de México).
• Se definen como algo más que el conocimiento técnico que hace referencia alsaber y el saber-hacer y engloba no sólo las capacidades requeridas para el ejercicio de una actividad profesional, sino también un conjunto de comportamientos, facultad de análisis, toma de decisiones, transmisión deinformación, etc., considerados necesarios para el pleno desempeño de la ocupación (INEM de España).
• Se refieren a la construcción social de aprendizajes significativos y útiles parael desempeño productivo en una situación real de trabajo, que se obtiene no solo a través de la instrucción, sino también -y en gran medida- mediante el aprendizaje por experiencia en situaciones concretas de trabajo. (POLFORM/OIT).
• Es la idoneidad para realizar una tarea o desempeñar un puesto de trabajo eficazmente, por poseer las calificaciones requeridas para ello. (OIT).
• Es elconjunto de comportamientos socio-afectivos y habilidades cognoscitivas psicológicas sensoriales y motoras que permiten llevar a cabo de manera adecuada un papel, una función, una actividad o tarea. (Provincia de Québec)
• Es el conjunto identificable y evaluable de conocimientos, actitudes, valores y habilidades relacionadas entre sí, que permiten desempeños satisfactorios en situaciones reales detrabajo, según estándares utilizados en el área ocupacional. (Consejo Federal de Cultura y Educación, Argentina)
• Se concibe como una compleja estructura de atributos necesarios para el desempeño de situaciones específicas. Es una compleja combinación de atributos (conocimientos, actitudes, valores y habilidades) y las tareas que se tienen que desempeñar en situaciones determinadas.(Australia) Esta definición es considerada como un enfoque holístico, en la medida en que integra y relaciona atributos y tareas, permite que ocurran varias accionesintencionales simultáneamente y toma en cuenta el contexto y la cultura del lugar, permitiendo incorporar la ética y los valores como elementos del desempeño competente. Respecto a la misma se ofrecerá una mayor explicación más adelante cuandohagamos referencia al Método Integrado deCompetencias.
• En el Sistema Inglés, más que encontrar una definición de competencia laboral, esta se identifica en las normas a través de la definición de elementos de competencia (logros laborales que un trabajador es capaz de conseguir), criterios de desempeño (definiciones acerca de la calidad), el campo de aplicación y los conocimientos requeridos.(National Council for Vocacional Qualifications, NCVQ) Además de las referencias anteriores recogidas en el citado artículo pueden mencionarse autores de obligada referencia como:
• Las competencias son repertorios de comportamientos que algunas personas dominan mejor que otras, lo que las hace eficaces en una situación determinada (Levy Leboyer, 1997). Según este autor, son además observablesen la realidad del trabajo, e igualmente en situaciones de test, y ponen en práctica de manera integrada aptitudes, rasgos de personalidad y conocimientos. Por lo tanto, las considera un trazo de unión entre las características individuales y las cualidades requeridas para llevar a cabo las misiones del puesto.
• Las competencias son unas características subyacentes a la persona, que estáncasualmente relacionadas con una actuación exitosa en el puesto de trabajo. (Boyatzis, 1982).
• Pueden definirse como un conjunto de comportamientos observables que llevan a desempeñar eficaz y eficientemente un trabajo determinado en una organización concreta. (Pereda, Berrocal y López, 2002).
• Por su parte, la Norma Internacional ISO 9000 en Sistemas de Gestión de la Calidad. Fundamentos y...