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COMPETENCIAS
Las competencias son comportamientos asociados a la experiencia, los conocimientos y las capacidades emocionales. Las competencias de gestión están asociadas en el campo laboral condestrezas gerenciales y son básicamente procesos aprendidos a través de la vida y convertidos en hábitos mediante comportamientos repetitivos que se van incorporando en las personas para lograr losresultados que se esperan.
Las empresas necesitan que el personal que realiza trabajos que puedan llegar a afectar la calidad de sus productos o los servicios que brinda, tenga las competenciasapropiadas. Estas competencias pueden ser adquiridas mediante un proceso formal de educación, o bien mediante la formación directamente en la empresa, la experiencia puede ser un factor que indique que secuenta con dicha competencia.
Desde hace algún tiempo, el concepto de desarrollo basado en competencias ha tomado un gran interés. Desde el desarrollo de personal técnico hasta el desarrollo del liderazgoen gerentes y ejecutivos. Todas estas estrategias son necesarias para competir en un mundo globalizado, tecnificado y rápidamente cambiante. Se entiende entonces la necesidad de que lasorganizaciones se preocupen por identificar y desarrollar una base de competencias clave.
El determinar cuáles son las competencias que una empresa necesita para alinear gente con estrategias, cual es la mejorforma de desarrollarlas, como se evalúan, son planteamientos que deben realizar y responder los líderes encargados de las organizaciones.
Definiciones:
• La competencia profesional es, , en ladefinición de Epstein y Hundert, , el “uso habitual y juicioso del conocimiento y habilidad es técnicas y de comuniciaon, valores y reflexiones en la práctica diaria en benificiondel individuo y de lacomunidad a servir.
• Se define competencia como la capacidad de una persona para realizar una actividad, aplicando de manera integral y pertinente los conocimientos, destrezas y actitudes requeridos en...