Competitividad de producto

La competitividad se define como la capacidad de generar la mayor satisfacción de los consumidores al menor precio, o sea con producción al menor costo posible.
Factores que influyen en lacompetitividad
La competitividad depende especialmente de la calidad del producto y del nivel de precios. Estos dos factores en principio estarán relacionados con la productividad, la innovación y lainflación diferencial entre países. Existen otros factores que se supone tienen un efecto indirecto sobre la competitividad como la cualidad innovativa del mismo, la calidad del servicio o la imagencorporativa del productor.
Calidad
Calidad de producto es la capacidad de producir satisfacciones (sean bien económico o bienes y servicios) que satisfagan las expectativas y necesidades de los usuarios. Porotro lado, también significa realizar correctamente cada paso del proceso de producción para satisfacer a los clientes internos de la organización y evitar satisfacciones defectuosos. Su importanciase basa en que la satisfacción del cliente aumenta su fidelidad al producto (en organizaciones mercantiles).
Productividad
La capacidad de producir más satisfacciones (sean bienes o servicios) conmenos recursos. La productividad depende en alto grado de la tecnología (capital físico) usada y la calidad de la formación de los trabajadores (capital humano). Una mayor productividad redunda en unamayor capacidad de producción a igualdad de costes, o un menor coste a igualdad de producto. Un coste menor permite precios más bajos (importante para las organizaciones mercantiles) o presupuestosmenores (importante para organizaciones de Gobierno o de Servicio Social).
Servicio
'Es la capacidad de tratar a sus clientes o ciudadanos atendidos, en forma honesta, justa, solidaria y transparente,amable, puntual, etc., dejándolos satisfechos de sus relaciones con la organización.'
Imagen
Es la capacidad de la organización de promover en la mente de muchas personas la idea de que es la...