Competitividad Global Trabajo Final Fedex

Páginas: 46 (11324 palabras) Publicado: 9 de noviembre de 2012
CENTRO UNIVERSITARIO UTEG

TRABAJO FINAL COMPETITIVIDAD GLOBAL

EMPRESA DE MI ELECCION FEDEX

LUCERO ALATORRE ALATORRE

FEDEX

Es una compañía aérea de transporte de paquetes y logística de origen estadounidense, que tiene cobertura a nivel internacional. Fue fundado por Frederick w. Smith enLittle rock en 1971. Cuenta con 643 centros de operaciones para su flota aérea en mas de 200 países, cuenta con 46 centrales telefónicas, alrededor del mundo procesan mas 500000 llamadas por teléfono por día y emplea a mas de 148,000 personas de los cuales 43 500 son mensajeros que entregan mas de 3.1 millones de paquetes cada día laborable del año.
MISION
Se compromete con un servicio derendimiento financiero proporcionando una total confianza, tanto en el aire como en tierra para la seguridad de sus bienes y documentos que requieren de un tiempo rápido y la presentación adecuada.
VISION
Con el servicio en más de 200 países y territorios, FedEx juega un papel importante en los problemas del mundo. Con la aceleración de las conexiones mundiales, que proporcionanacceso a nuevas oportunidades y la autonomía de las personas y las empresas con más opciones y mayor confianza
UN POCO DE SU HISTORIA
Es la empresa más grande de transporte en el mundo. Su servicio es garantizado generalmente con tiempos de entrega de entre uno y dos días hábiles. Tiene su sede en Memphis, Te. Cuenta con mas de 141,000 empleados alrededor del mundo y entrega alrededor de 3.5millones de documentos o paquetes de forma diaria. Cuenta con mas de 680 aviones que operan en 375 aeropuertos, 43,000 vehículos, y mas de 1,050 estaciones operativas alrededor del mundo. Sus ventas en el 2009 ascendieron a más de 21,600 millones de dólares americanos. Cuenta con siete divisiones adicionales: FedEx Ground, FedEx Freight, FedEx Office, FedEx Custom Critical, FedEx Trade Networks,FedEx Supply Chain y FedEx Services.
Formada en 1971, comenzó operaciones en 1973 con 14 aviones pequeños. Fundada por Frederick W. Smith, estudiante de Yale quien en 1965 escribió un ensayo acerca de como se utilizaban de manera ineficiente las rutas de pasajeros para la transportación de carga. El planteó la necesidad de un sistema de rutas alterno para eficientar la entrega de productos quefueran sensibles al tiempo como medicinas, partes electrónicas y equipos de cómputo.
En 1983 alcanzó su primer billón de dólares en ventas anuales. Esto la convirtió en la primera empresa en alcanzar esta cifra en menos de 10 años sin contar adquisiciones, con crecimientos de 40% anual.
En 1984 comenzaron los servicios a Europa y Asia y en 1985 se establecieron vuelos regulares.
En 1994 FedExcambio su imagen y en 1995 bajo la adquisición de Evergreen International Airlines como la única línea aérea de carga de Estados Unidos con derechos de aviación en China.
Su logro más importante en México haber comprado en el 2011 la empresa muktipack.

ORGANIGRAMA

Ilustración 1departamento de operaciones
Ilustración [ 1 ]departamento de operaciones

Departamentos factibles para enviar aoutsoursing
DEPARTAMENTO DE EMBARQUE Y ALMACEN solo en algunas ocasiones donde se tienen que recoger paquetes las empresas encargadas en estas ocasiones son potosinos y transcar los cuales salen a recoger los paquetes por la mañana y tienen una cierta hora limite para entregar la cual es estar a las 5 :00 pm en el aeropuerto en el cual se encuentra el hamdler el cual se encarga de revisar y subirlos paquetes al avión para ser entregados en hora y forma.
DEPARTAMENTO DE MARKETING el cual se encarga con lo relacionado a la publicidad de esta compañía, pero en la actualidad la empresa cuenta con su propia área de mercadotecnia con sede en estados unidos, pero en años anteriores se has hecho trabajos como
* Película naufrago
* Series televisiva the King of queens
* Serie...
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