Competitividad Y Prospectiva
Juan Manuel Higuita
Ensayo.
El Gerente de Marketing y la Competitividad y Prospectiva
Libardo Álvarez.
Sin planes, la gerencia no puede saber cómo organizar a lagente y los recursos; puede que no tenga ni siquiera la idea clara de qué es lo que necesitan organizar. Sin un plan, no se puede dirigir con confianza ni esperar que otros lo sigan. Y sin un plan,los administradores y sus seguidores tienen muy pocas probabilidades de lograr sus metas o de saber cuándo y dónde se están desviando de su camino.
Cuando hablamos de prospectiva, la palabra en sínos da la idea de futuro, de visión, de imaginación de cómo queremos vernos en el largo y mediano plazo, de que queremos hacer con nuestras vidas y del mismo modo con nuestras organizaciones.
Así mismosabemos que, bien sea por documentación o por que alguien nos haya explicado, competitividad se refiere a la posición que se ocupa en un mercado cuando se ha adquirido y desarrollado las competenciasy por lo tanto estándares de productividad que permita alcanzar una buena porción de la torta en relación a preferencia de los clientes del bien o servicio ofrecido.
El marketing a su vez yenfocado al mercado, y como un slogan ya curtido de tanto repetir, es satisfacer con productos y servicios las necesidades, deseos y expectativas de nuestros clientes.
Estas tres definiciones las podemosasociar en una sinergia que conlleve a una necesidad, en este caso del empresario, en su intención de estar a la vanguardia en el mercado con su producto, y digo sinergia porque es bien sabido que, sibien las condiciones en todo orden están siempre en permanente cambio y así lo afirmaba por su parte Peter Druker (1990) cuando decía que “los cambios en cualquier orden de cosas podrían producirse enel mundo cada 24 horas” , esto obliga entonces a que para estar en los primeros lugares del mercado es necesario hacer algo diferente, estar un paso mas adelante que los competidores, en fin, hacer...
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